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Respondido

Ativações pendentes...


Bom dia, depois de ter aceite uma proposta comercial da NOS no passado dia 15, já liguei 2 vezes para o apoio a clientes pois nem ativam os 3 meses de serviços premium nem me enviam os vouchers para ter acesso aos canais prometidos.

o que posso fazer mais??

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Melhor resposta por rdsguarda 19 May 2020, 10:57

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8 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Olá @rdsguarda

Poderá demorar até 7 dias úteis o acesso aos mesmos, após a ativação dos serviços. 

Obrigada 

Olá @rdsguarda

Poderá demorar até 7 dias úteis o acesso aos mesmos, após a ativação dos serviços. 

Obrigada 

Boa tarde, os seus colegas, da linha de apoio disseram no máximo 24h…

Obrigado.

Reputação 7
Crachá +6

@rdsguarda

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Quais são os canais ao qual não consegue aceder? 

@rdsguarda

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Quais são os canais ao qual não consegue aceder? 

Dog TV, playboy, caça e pesca... o pack premium válido por 3 meses... 

Reputação 6
Crachá

Olá, qual é a sua box?

Olá, qual é a sua box?

Bom dia, são duas UMA… 

Problema aparentemente resolvido…

Obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Olá @rdsguarda,

Ficamos contentes por saber que a situação ficou ultrapassada. :grinning:

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