Sou cliente Há mais de 3 anos ao longo desse tempo tenho tido diversas divergências em especial com o Serviço Wi-Fi.
Já emiti diversas reclamações por escrito e nos últimos tempos nem resposta me tem sido dada...
Tenho como medida ultima a rescisão contratual!
A omissão da NOS em me dar resposta ou em me resolver o problema é no minimo desrespeitosa para com um cliente.
Na ultima semana o Router foi reiniciado mais de 15 vezes, sempre por falta de sinal ou sinal lento. A resposta que me foi dada ultimamente é que existe um p+problema de software... e este leva a que eu fique sem sinal! Ao reiniciar o router melhora momentaneamente, mas nesta ultima semana o problema tem persistido, demasiado tempo!
Solicito uma rápida solução e uma resposta, dado que das ultimas reclamações nem resposta obtive.
Cumprimentos,
Melhor resposta por Anonymous
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