Wi-fi aos soluços


Reputação 1

Troquei o pacote Iris pelo Uma e desde esse dia cá em casa o wi-fi ficou muito mais lento e aos soluços, ora temos ora não temos, se estamos a fazer alguma coisa importante através da internet temos que ligar o 4G dos telemoveis, a NOS diz que está tudo bem, é uma alegria!


5 Comentários

Reputação 7
Crachá +3

Troquei o pacote Iris pelo Uma e desde esse dia cá em casa o wi-fi ficou muito mais lento e aos soluços, ora temos ora não temos, se estamos a fazer alguma coisa importante através da internet temos que ligar o 4G dos telemoveis, a NOS diz que está tudo bem, é uma alegria!

Boa tarde,  para poder obter a ajuda da moderação na averiguação das causas dessa dificuldade, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente a um moderador  https://forum.nos.pt/members/tiago-c-4782 e aguardar contacto

Reputação 7
Crachá +4

Olá@Zé Carapinha e @Jose Rodrigues

 

@Zé Carapinha , as dificuldades que encontra são apenas quando acede à internet via wi-fi ou também acontece via cabo? 

Ficamos a aguardar o seu feedback.

 

Reputação 1

Boa tarde, via wi-fi são muito frequentes, 4 ou 5 vezes por hora, via cabo são esporádicos.

Reputação 7
Crachá +5

Olá @Zé Carapinha,

Nesse caso, para o conseguirmos ajudar pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

Reputação 1

Enviado.

Comentário