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Velocidade de Internet Fixa: Cabo versus Wireless


Boa noite a todos,

Tenho o serviço da NOS com Internet por fibra: "Net Wideband Top - 120Mb (FTTH)"

Tenho verificado que a Internet através de Wireless é muito lenta, com os seguintes resultados:
Download: 18,27 MBPS
Upload: 6,84 MBPS

Já fazendo o teste por cabo no Router tenho:
Download: 111,69 MBPS
Upload: 7,73 MBPS

Dado que a Internet por Wireless é a única a ser utilizada em casa, parece-me que estou com um serviço claramente abaixo das expectativas (100 a 120 MBPS)...

Gostaria de obter a vossa opinião/comentários que me pudessem ajudar.

Obrigado.
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Melhor resposta por MARTINHO 23 Março 2017, 10:46

O cabo será sempre extremamente melhor que o serviço de Wireless.



Há outras condicionantes como: Grossura das paredes, obstáculos e distância do router.

Poderá ser um problema de configuração do aparelho, poderá ser um problema no próprio modem.



O melhor será informar o suporte técnico e realizar um teste via telefónica.

Se for necessário, a NOS irá enviar um técnico especializado à sua casa e o problema fica resolvido na hora.
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5 Comentários

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Provavelmente uma das definições do router está a limitar a largura de banda da conexão wireless
Boa noite a todos,

Tenho o serviço da NOS com Internet por fibra: "Net Wideband Top - 120Mb (FTTH)"

Tenho verificado que a Internet através de Wireless é muito lenta, com os seguintes resultados:
Download: 18,27 MBPS
Upload: 6,84 MBPS

Já fazendo o teste por cabo no Router tenho:
Download: 111,69 MBPS
Upload: 7,73 MBPS

Dado que a Internet por Wireless é a única a ser utilizada em casa, parece-me que estou com um serviço claramente abaixo das expectativas (100 a 120 MBPS)...

Gostaria de obter a vossa opinião/comentários que me pudessem ajudar.

Obrigado.


A norma N no router da NOS, encontra-se bloqueada a 150 Mbs, normalmente tem 300 Mbs, e esses 150 Mbs ainda têm de ser repartidos com a Zon Fon, sendo assim o máximo que se consegue por Wi Fi, será 50/60 Mbs.

Existe uma maneira de contornar esse problema, activando o modo bridge na porta 4 e ligando ai um segundo router, desta maneira consegue aumentar o sinal.

Em qualquer das maneiras, na actual situaçao deveria ter pelo menos 50/60 Mbs, se só consegue 18 Mbs, o melhor será telefonar para o apoio ao cliente, 16990, e pedir um despiste técnico ou até a troca do router.
Obrigado pelos vossos comentários.
Vou contactar o 16990.
Essa sugestão de "activando o modo bridge na porta 4 e ligando ai um segundo router, desta maneira consegue aumentar o sinal." poderia ser útil, mas é uma questão técnica que para já não domino. Mas vou explorar.
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Boa noite a todos,

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Tenho verificado que a Internet através de Wireless é muito lenta, com os seguintes resultados:
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Já fazendo o teste por cabo no Router tenho:
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Dado que a Internet por Wireless é a única a ser utilizada em casa, parece-me que estou com um serviço claramente abaixo das expectativas (100 a 120 MBPS)...

Gostaria de obter a vossa opinião/comentários que me pudessem ajudar.

Obrigado.


A norma N no router da NOS, encontra-se bloqueada a 150 Mbs, normalmente tem 300 Mbs, e esses 150 Mbs ainda têm de ser repartidos com a Zon Fon, sendo assim o máximo que se consegue por Wi Fi, será 50/60 Mbs.

Existe uma maneira de contornar esse problema, activando o modo bridge na porta 4 e ligando ai um segundo router, desta maneira consegue aumentar o sinal.

Em qualquer das maneiras, na actual situaçao deveria ter pelo menos 50/60 Mbs, se só consegue 18 Mbs, o melhor será telefonar para o apoio ao cliente, 16990, e pedir um despiste técnico ou até a troca do router.

É necessário ter em consideração que existem equipamentos que fazem interferência no sinal do wifi e que este perde força com o aumento da distância ao router e o número de obstáculos que se colocam entre o equipamento de acesso e o router. Essa é a causa mais comum, a partir da minha experiência, para inconsistências na experiência wireless
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O cabo será sempre extremamente melhor que o serviço de Wireless.

Há outras condicionantes como: Grossura das paredes, obstáculos e distância do router.
Poderá ser um problema de configuração do aparelho, poderá ser um problema no próprio modem.

O melhor será informar o suporte técnico e realizar um teste via telefónica.
Se for necessário, a NOS irá enviar um técnico especializado à sua casa e o problema fica resolvido na hora.

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