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Trocar Router 4.0 FTTH pelo novo 5.0 FTTH


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Sou cliente Nos e tenho tido problemas com o router que tenho em casa. Sera que tenho possibilidade de trocar pelo novo router sem encargos e assim melhorar o serviço que tenho.

  A velocidade que tenho é esta: Internet Fixa 500Mbps / 100Mbps (FTTH)

 

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 7 Abril 2021, 14:38

Sou cliente Nos e tenho tido problemas com o router que tenho em casa. Sera que tenho possibilidade de trocar pelo novo router sem encargos e assim melhorar o serviço que tenho.

  A velocidade que tenho é esta: Internet Fixa 500Mbps / 100Mbps (FTTH)

 

Boa tarde, para analisar essa situação e a possibilidade de troca, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum.

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Sou cliente Nos e tenho tido problemas com o router que tenho em casa. Sera que tenho possibilidade de trocar pelo novo router sem encargos e assim melhorar o serviço que tenho.

  A velocidade que tenho é esta: Internet Fixa 500Mbps / 100Mbps (FTTH)

 

Boa tarde, para analisar essa situação e a possibilidade de troca, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum.

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Boa tarde @Giovany

O @Jose Rodrigues fez uma excelente sugestão.

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Obrigado

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Já enviei o NiF aguardo resposta.@joserodrigues e @joãoh

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Já enviei o NiF aguardo resposta @Jose Rodrigues  e@João H. 

 

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Olá @Giovany,

Lamentamos a demora na resposta à sua mensagem.

Vamos responder-lhe assim que possível.

Obrigada

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Boa tarde, problema resolvido e com melhoras no serviço. Obrigado pela rapidez de resolução.

Reputação 4
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Boa noite @Giovany ,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema :slight_smile:.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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