Pergunta

tenho uma velocidade baixa e com muitos cortes

Net fixa 4G muito lenta e com bastantes cortes e falhas.

Reputação 7

Bom dia

Por favor informe qual é o seu router?

Obrigado

Reputação 7

+1

Mova o router pela casa a fim de achar a melhor velocidade. Mude a rede de 4G para 3G e veja se melhora.

Em caso negativo, pode ser avaria, ligue para o apoio ao cliente.

Reputação 7

+6

Olá @vitor Gomes, @Diogo Nogueira e @Jorge C,

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

@vitor Gomes, a comunidade deu uma boa ajuda!
Pedimos que nos diga qual é o seu Router.

Obrigada

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