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Socorro nao consigo me livrar da nos


Contratei um pacote de serviços na nos e apos a instalação verificou-se que os mesmos serviços não existem ou são deficitários, a área técnica da nos já confirmou que não terão internet nos tempos próximos, quero anular o contrato e ninguém me atende

2 Comentários

Reputação 6
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Olá, fernando.ferreira.

Pode enviar-nos um e-mail através da Área de Cliente.

Para isso, é só seguir os seguintes passos:
  1. clicar em "Envie-nos um e-mail" e "Criar e-mail"
  2. escolher o tema sobre o qual pretende falar
  3. clicar em "Criar e-mail"
  4. escrever o conteúdo do e-mail e clicar onde diz "Enviar o e-mail"
Reputação 7
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podes pedir a rescisão por carta registada ou mesmo ir a uma loja e preencher lá um formulário que eles possuem próprio para isso.

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