O router esta a piscar cor de laranja . ja desliguei e tornei a ligar mas continua igual e a televisao tem algumas falhas ...
O que sera?
Melhor resposta por M. Alexandre
Ver pergunta inicialRouter a piscar cor de laranja
Estou sem internet e telefone desde ontem ha noite ... Falhou e nunca mais dá .
O router esta a piscar cor de laranja . ja desliguei e tornei a ligar mas continua igual e a televisao tem algumas falhas ...
O que sera?
O router esta a piscar cor de laranja . ja desliguei e tornei a ligar mas continua igual e a televisao tem algumas falhas ...
O que sera?
Página 1 / 2
Reputação 2
Resultou!
Obrigada!
Router vivo de novo 👌🏻
:)
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23400 comentários
-
27 September 2020
Olá 
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 
O
Ficamos contentes que a situação tenha ficado solucionada.
Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Olá pedrosvala,
Esse comportamento ocorre quando o router perde o registo, isto é, deixa de estar ligado à NOS, perdendo a net e telefone. Pode ocorrer por diversos motivos e que só podem ser resolvidos através da intervenção técnica da NOS.
Sabe se outros utilizadores NOS na proximidade, também têm o mesmo problema?
Se for o caso é porque o problema não será exclusivamente do seu router.
A box da TV funciona normalmente ou também perde sinal?
Ao seu alcance está verificar se a cablagem que liga ao router está bem apertada.
Boa sorte!
Esse comportamento ocorre quando o router perde o registo, isto é, deixa de estar ligado à NOS, perdendo a net e telefone. Pode ocorrer por diversos motivos e que só podem ser resolvidos através da intervenção técnica da NOS.
Sabe se outros utilizadores NOS na proximidade, também têm o mesmo problema?
Se for o caso é porque o problema não será exclusivamente do seu router.
A box da TV funciona normalmente ou também perde sinal?
Ao seu alcance está verificar se a cablagem que liga ao router está bem apertada.
Boa sorte!
A
Isso indica que está a tentar adquirir parametros de upstream, ou seja, nao consegue fazer comunicação para a NOS.
Estado do Equipamento Comportamento do LED
Power on Azul e Laranja permanentemente ligados
A adquirir parâmetros de Downstream Azul a piscar
A adquirir parâmetros de Upstream Laranja a piscar
A adquirir endereço IP Laranja fixo
Registado Azul fixo
Se ele trabalha bem noutra zona, o problema pode ser da nova localização, pode entretanto fazer um reset ao router:
Por cima das portas USB, encontra um pequeno furo, tem de inserir nesse furo um objecto pontiagudo, como por exemplo um clip aberto, pressione durante 10 segundos e depois largue, o router irá reiniciar.
Se nao der resultado, o melhor será telefonar para o apoio técnico.
Estado do Equipamento Comportamento do LED
Power on Azul e Laranja permanentemente ligados
A adquirir parâmetros de Downstream Azul a piscar
A adquirir parâmetros de Upstream Laranja a piscar
A adquirir endereço IP Laranja fixo
Registado Azul fixo
Se ele trabalha bem noutra zona, o problema pode ser da nova localização, pode entretanto fazer um reset ao router:
Por cima das portas USB, encontra um pequeno furo, tem de inserir nesse furo um objecto pontiagudo, como por exemplo um clip aberto, pressione durante 10 segundos e depois largue, o router irá reiniciar.
Se nao der resultado, o melhor será telefonar para o apoio técnico.
A
Esse assunto já foi abordado neste tópico:
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/router-a-piscar-cor-de-laranja-2403
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/router-a-piscar-cor-de-laranja-2403
Reputação 5
Márcia, isso significa que o teu router não está a registar na rede 😞
Faz hard reset, pressiona o orificio que tem de lado ou atrás no modem (vai depender do modelo que tens) durante 5 segundos, sem soltar, usa um clip.
Confirma tb se o cabo de rosca está bem ligado no modem, para isso podes tirar e voltar a pôr. ;)
Depois diz se resolveu!
Faz hard reset, pressiona o orificio que tem de lado ou atrás no modem (vai depender do modelo que tens) durante 5 segundos, sem soltar, usa um clip.
Confirma tb se o cabo de rosca está bem ligado no modem, para isso podes tirar e voltar a pôr. ;)
Depois diz se resolveu!
Reputação 7
+1
Periwinkle, isso tem acontecido regularmente? Vê se este tópico te ajuda, se não penso que o melhor a fazeres é ligares para a assistência técnica para te ajudarem a fazer mais despistes. 😕
Reputação 7
+5
- Super User
- 21189 comentários
-
22 September 2020
Reinicie o router e se não resolver faça reset e vamos ver como corre, ou já efectuou esses despistes ?
Reputação 2
Não fiz nada que até tive receio!
…. vamos ver se resulta.…
Reputação 7
+5
- Super User
- 21189 comentários
-
22 September 2020
Não fiz nada que até tive receio!
…. vamos ver se resulta.…
Dependendo do modelo de router que tem instalado o reset poderá ser feito No orificio à direita ou na traseira.
I’ve been using Nos Fibre giga router. Everynight from inception my internet goes down 5-6 times an evening between 9-12. Can someone at NOS please contact me. I have tried calling but I can seem to get to the correct support team to fix this problem. I have been using the service for about 5 months now.
Reputação 7
+5
- Super User
- 21189 comentários
-
4 July 2018
Já desligou os cabos e esperando 10 segundos voltou a ligar ?
Reputação 7
+6
- Moderador
- 8809 comentários
-
22 May 2017
Olá, pedrosvala. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)
A comunidade já sugeriu alguns despistes. Além disso, no Fórum existe um tópico com o mesmo assunto, por isso, movemos o seu comentário para essa publicação que também tem resposta à sua questão. Assim, garantimos que a informação é facilmente encontrada por todos os utilizadores.
O router já voltou a funcionar?
A comunidade já sugeriu alguns despistes. Além disso, no Fórum existe um tópico com o mesmo assunto, por isso, movemos o seu comentário para essa publicação que também tem resposta à sua questão. Assim, garantimos que a informação é facilmente encontrada por todos os utilizadores.
O router já voltou a funcionar?
Reputação 7
+5
- Super User
- 21189 comentários
-
5 July 2020
Reputação 7
+6
- Moderador
- 8809 comentários
-
5 July 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Kluivert .
O@Jose Rodrigues deu uma boa sugestão.
Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de uma dificuldade específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
O
Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de uma dificuldade específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
Reputação 7
+1
- Super User
- 544 comentários
-
20 May 2017
Acrescento aos conselhos do M. Alexandre:
O Zonhub emite uma rede pública "NOS_WIFI_Fon" que desliga como a sua rede wifi quando o router avaria ou desliga.
Poderá eventualmente manter ligação por essa via se tiver algum vizinho com ligação NOS que tenha a opção activa e a funcionar.
Reputação 7
+2
Hi
Thanks but how can i send a private message to
Kind Regards
Edward Lourinho
Reputação 2
Boa noite
Desde domingo que o meu router pisca intermitente azul e laranja! Tenho net é certo mas também ela intermitente! Receio é que o router se vá de vez! Tendo em conta que há 1 semana estive sem box 5 dias…… começo a ter receio do que possa vir a seguir!
Voltando ao router, alguma sugestão/ajuda?
Obrigada
Boa noite
Leónida
Reputação 7
+5
- Super User
- 21189 comentários
-
5 July 2020
O router deixa de funcionar do nada e começa a piscar laranja várias vezes por semana, deixando-nos sem net. Também apanho wi-fi da Fon Zon em casa e esta deixa de funcionar também.
Boas!
Estou a ter problemas com o meu router, porque apesar de ter o Wifi activo, aparece como Offline na página Router.Home
As unicas luzes que estão ligadas são a do Upstream(A piscar) e a do Wifi
Já tentei reiniciar, verifiquei o fios, etc e acredito que possa existir alguma coisa a bloquear o sinal
Alguma ideia?
Estou a ter problemas com o meu router, porque apesar de ter o Wifi activo, aparece como Offline na página Router.Home
As unicas luzes que estão ligadas são a do Upstream(A piscar) e a do Wifi
Já tentei reiniciar, verifiquei o fios, etc e acredito que possa existir alguma coisa a bloquear o sinal
Alguma ideia?
Fiz ontem uma alteração da localização do router da sala para junto do bastidor de distribuição do sinal de internet para todas as divisões da casa. No entanto o router passou apresentar uma luz laranja intermitente não sendo possível aceder à internet apesar de a rede ser identificada. O que posso fazer?
Obrigado
Obrigado
Reputação 2
Bom dia hoje de manhã antes de saír para o trabalho reparei que não tenho nem telefone nem internet, o router está com luz laranja e não reconhece o ip. Sabem o que se passa?
Na passada 5a feira, o rooter wireless deixou de funcionar. Ficou com a luz laranja e não muda para a azul como deveria.
Já o desliguei da corrente várias vezes mas sem sucesso.
O telefone fixo também não funciona...
Será avaria no equipamento?
Já o desliguei da corrente várias vezes mas sem sucesso.
O telefone fixo também não funciona...
Será avaria no equipamento?
Página 1 / 2
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
