Problemas com Internet

  • 21 Janeiro 2017
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Boa Noite, tenho verificado de há uns meses para cá problemas com a Internet Fixa. Consigo conectar me à rede, mas depois não abre nenhuma pagina (nem pesquisas no Google consegue fazer), mas isto só acontece no telemóvel, no computador funciona normalmente. O problema duvido que seja do telemóvel visto que apanho e conecto me a outras redes Wi Fi sem qualquer problema. Sempre que acontece este problema ligo para a Nos e eles lá resolvem e volto a ter net. Mas hoje o problema acabou por não ficar resolvido com a chamada, consegui apanhar durante 1/2 horas internet, e foi porque reniciei o modem 2 vezes, mas depois disso deixei de apanhar, estando neste momento ligada aos dados móveis (que estão quase no fim). Agradecia que resolvessem o problema, obrigada!

1 Comentário

Reputação 3
Crachá
Olá Isabel Pedro,

Quando diz que "eles lá resolvem" que é que eles fizeram exactamente? Pedem para reiniciar o equipamento? ou outra coisa?

Abc

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