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Pergunta

Power Router 5.0 constantemente a ir abaixo


Recentemente atualizei o meu Power Router para a versão 5.0 e desde então o router tem ido todos os dias abaixo. 

Neste momento estou a trabalhar a partir de casa e não me é possível trabalhar pois, quando preciso de Internet o router está com a luz vermelha e não volta a ficar azul. Há dias que o router fica com a luz vermelha durante 3 horas seguidas.

Gostaria de saber a razão de quase nunca ter Internet disponível.

Obrigado.


4 Comentários

Reputação 7
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Problema de sinal, precisa de  técnico

Reputação 7
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Bem-vinda ao Fórum NOS @MARIA ARMANDA

Olá @Guimas

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
@MARIA ARMANDA, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada 

Bem-vinda ao Fórum NOS @MARIA ARMANDA

Olá @Guimas

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
@MARIA ARMANDA, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada 

Sim, ainda se mantém

Obrigada.

Reputação 7
Crachá +6

@MARIA ARMANDA
Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

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