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Pergunta

O giga router bloqueia o funcionamento de interação com smartTvs


Boa tarde, 

O giga router bloqueia o funcionamento de interação com smartTvs, existe alguma resolução para isso?  ou esta previsto algum update de firmware que resolva o problema? 

 

Cumprimentos, 


6 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Olá @David Rosa

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
Quando tenta conectar a TV à sua internet surge alguma mensagem de erro?

Obrigada 

Não, simplesmente não encontra a TV, msm estando ligada a rede! 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @David Rosa

Agradecemos o seu feedback. 
Seria possível dizer-nos a versão e a marca da sua TV, por favor?

Obrigada 

LG 55UN70006LA 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @David Rosa,

Para podermos ajudar, envie-nos, por favor, o seu número de cliente por mensagem privada, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Já enviei! 

Comentário