NOS 400Mb + Router 5.0 (Giga Router)
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Para quem pensa fazer upgrade para os novos pacotes de 400Mb ou de 1Gbps da NOS, ficam informados do seguinte. Eu atualizei o meu pacote de 200Mb / 20Mb, para o 400Mb / 100Mb, instalaram-me o Router 5.0 (Giga Router), no entanto para quem julga ou pensa que vai passar a ter 100Mb de Upload, desengane-se, a NOS continua a enganar os seus clientes. Eu cliente à 20 anos, moro no centro de Lisboa, ao pé do Centro Comercial do Amoreiras, e após realizarem-me a instalação, fui informado que não posso ter mais de 20Mb de Upload, pois apenas os clientes com Fibra FTTH (com instalação até dentro de casa), é que é possível aumentar o upload. Portanto para que ninguém mais saia enganado e julguem que a NOS vai aumentar o upload para 100Mb com os novos pacotes, desengane-se porque vai continuar a ter os 20Mb de Upload. Deixo aqui um teste de velocidade onde comprova o que eu digo. Em nota, alerto também que a velocidade de 400Mb é muito instável, pois por vezes quando faço um novo teste, tanto por cabo RJ45 como por Wi-Fi a velocidade chega a marcar 100Mb de download e outras vezes um pouco menos. Sendo que o Ping muitas das vezes é de 15ms, quando com o pacote de 200Mb em qualquer hora do dia era sempre de 8ms. É triste que a NOS proceda desta forma ainda pra mais com clientes com 20anos em residencial e 23 anos como cliente empresarial, mas visto que ainda estou dentro dos 14 dias de resolução, já solicitei que repusessem o pacote anterior e não me resta outra hipótese se não sair e mudar de operadora. A NOS não quer dar um melhor serviço aos seus clientes.
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14 November 2020
Olá
Espero que consigas em breve hajam novidades para os restantes pacotes.
Boas notícias então! Pelo menos para quem “já paga bem por isso”!
Talvez nos pacotes 200… talvez! Nos pacotes 100 é para esquecer…
A NOS nunca irá fornecer o mesmo que a concorrência FIBRA nos pacotes 100. Se o fosse fazer, os pacotes 100 já teriam pelo menos 20 de upload.
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De nada. Só me esqueci de colocar no meu post que tenho HFC, daí eu referir que a NOS me surpreendeu.
Era isso que ia perguntar… Obrigado pela partilha.
Mas agora algo muito importante… o AUMENTO de UPLOAD é OFICIAL???
Quero dizer… está devidamente DOCUMENTADO na ÁREA de CLIENTE, pelo menos???
É que, até estar documentado, não passam de TESTES… apenas isso.
Olá
Espero que consigas em breve hajam novidades para os restantes pacotes.
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5 October 2020
Boa noite, a nível de velocidade de internet está para já a correr mais ou menos, bastantes quebras de wifi o que dificulta a jogabilidade de jogos online, agora outro problema apareceu a velocidade de transferência de dados por cabo de rede, tenho pastas partilhadas no PC e vejo na TV través de um Media player, acontece que no Router 4.0 conseguia velocidades de 30000kbs de transferencia de dados e agora no Giga Router v1 essas velocidades descem para valores entre 4000kbs e 7000kbs, o que faz que veja alguns filme ou séries aos soluços. Como podem resolver essa situação e aumentar essa velocidade ou se passar para o V2 (como foi prometido na renegociação) esse problema fica resolvido.
Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.
Nunca atualizou?
Os pacotes em FTTH são iguais aos de Cabo. Conheço um cliente que tem um pacote igual ao meu com 100 Mbps de download e mesmo preço ao cêntimo, mas já tem há muitos anos o upload a 100.
Não é uma opção. Havendo 100 Mbps de upload na rede, a NOS tem de os disponibilizar aos atuais clientes de 100 ou 200.
Então sigamos a sua lógica (e a minha!!!)
Se a NOS, na parte (ínfima!) de rede FIBRA, oferece 100 de UPLOAD (pelo menos) em TODOS os pacotes (tal como a concorrência) e na rede CABO oferece 20 em alguns pacotes (200, 500, 1000) e 10 no pacote de 100, e se os pacotes FIBRA e CABO têm os mesmos preços (aliás, a NOS nem os distingue!!!!), diga-me porque razão a NOS não oferece 20 MBITS de UPLOAD a todos os clientes CABO??
Fiz-me entender? Eu pago o mesmo por um pacote 100/10 do que um cliente FIBRA paga por um pacote 100/100!!
Se a NOS oferece (leia-se, consegue fornecer) 20Mbits na rede CABO, não acha que os clientes com 10 Mbits de upload estão a ser discriminados? Eu acho!!!
Faça um UPGRADE para 200/20 (pode dizer você)… Então eu terei de me fidelizar 2 anos em troca de 10 Mbits de UPLOAD?? Era o que faltava! A NOS está em FALTA para comigo, apelida uma rede de FIBRA quando NÃO É, discrimina os clientes nos pacotes de 100Mbits, e eu é que tenho ceder?
E já agora não esquecer que a concorrência ofereceu já muitas vezes, PELO MESMO PREÇO, pacotes 200/200!!! E actualmente oferece pacotes 1000/200!!! E a NOS? Está “agora” a dar os PRIMEIROS passos nas velocidades de 500/100 e 1000/100!!! (ainda nada é falado sobre o pacote 200, e muito menos o de 100 - e o que é falado são relatos de clientes, que mostram as velocidades de teste, que NÃO SÃO VELOCIDADES CONTRATUAIS e como tal, não se pode dizer que seja algo definitivo). Acho que não preciso de dizer mais nada.
Então afinal estamos de acordo homem! É isso mesmo que eu penso.
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2 October 2020
Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.
Nunca atualizou?
Os pacotes em FTTH são iguais aos de Cabo. Conheço um cliente que tem um pacote igual ao meu com 100 Mbps de download e mesmo preço ao cêntimo, mas já tem há muitos anos o upload a 100.
Não é uma opção. Havendo 100 Mbps de upload na rede, a NOS tem de os disponibilizar aos atuais clientes de 100 ou 200.
Então sigamos a sua lógica (e a minha!!!)
Se a NOS, na parte (ínfima!) de rede FIBRA, oferece 100 de UPLOAD (pelo menos) em TODOS os pacotes (tal como a concorrência) e na rede CABO oferece 20 em alguns pacotes (200, 500, 1000) e 10 no pacote de 100, e se os pacotes FIBRA e CABO têm os mesmos preços (aliás, a NOS nem os distingue!!!!), diga-me porque razão a NOS não oferece 20 MBITS de UPLOAD a todos os clientes CABO??
Fiz-me entender? Eu pago o mesmo por um pacote 100/10 do que um cliente FIBRA paga por um pacote 100/100!!
Se a NOS oferece (leia-se, consegue fornecer) 20Mbits na rede CABO, não acha que os clientes com 10 Mbits de upload estão a ser discriminados? Eu acho!!!
Faça um UPGRADE para 200/20 (pode dizer você)… Então eu terei de me fidelizar 2 anos em troca de 10 Mbits de UPLOAD?? Era o que faltava! A NOS está em FALTA para comigo, apelida uma rede de FIBRA quando NÃO É, discrimina os clientes nos pacotes de 100Mbits, e eu é que tenho ceder?
E já agora não esquecer que a concorrência ofereceu já muitas vezes, PELO MESMO PREÇO, pacotes 200/200!!! E actualmente oferece pacotes 1000/200!!! E a NOS? Está “agora” a dar os PRIMEIROS passos nas velocidades de 500/100 e 1000/100!!! (ainda nada é falado sobre o pacote 200, e muito menos o de 100 - e o que é falado são relatos de clientes, que mostram as velocidades de teste, que NÃO SÃO VELOCIDADES CONTRATUAIS e como tal, não se pode dizer que seja algo definitivo). Acho que não preciso de dizer mais nada.
Não vejo razão para isso.
Em todo o lado pacotes 100 Mbps têm 100 Mbps já há muitos anos. Não sei por que razão na NOS seria diferente!
E é de lembrar também que dois clientes NOS com o mesmo pacote 100 Mbps, um Cabo outro FTTH, o de de FTTH NOS já há muitos anos que tem 100 de upload. Por isso não se espera menos que 100 de upload.
Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.
Nunca atualizou?
Os pacotes em FTTH são iguais aos de Cabo. Conheço um cliente que tem um pacote igual ao meu com 100 Mbps de download e mesmo preço ao cêntimo, mas já tem há muitos anos o upload a 100.
Não é uma opção. Havendo 100 Mbps de upload na rede, a NOS tem de os disponibilizar aos atuais clientes de 100 ou 200.
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1 October 2020
Sim pacotes de 500 Mbps. No teu caso com um pacote de 100Mbps terás que aguardar pela boa vontade da NOS ou então fazes uma nova fidelização para um pacote superior.
Enquanto TODA a concorrência FIRBA oferece alegremente e pelo mesmo preços pacotes 100/100! E a NOS não se digna se SEQUER a fornecer uns míseros 20Mbits!
Para o ano eu vou dizer como é à NOS!!! (é que neste momento, embora não esteja fidelizado, não tenho alternativa)
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Comigo a NOS até agora está a portar-se muito bem com serviço HFC nas velocidades que me apresenta e com o teste realizado via wifi.
Pacotes 500 mega…
Sim pacotes de 500 Mbps. No teu caso com um pacote de 100Mbps terás que aguardar pela boa vontade da NOS ou então fazes uma nova fidelização para um pacote superior.
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1 October 2020
Comigo a NOS até agora está a portar-se muito bem com serviço HFC nas velocidades que me apresenta e com o teste realizado via wifi.
Pacotes 500 mega…
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Comigo a NOS até agora está a portar-se muito bem com serviço HFC nas velocidades que me apresenta e com o teste realizado via wifi.
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30 September 2020
Estava quase a apostar que os upgrades à instalação serão a obrigatória introdução dum router DOCSIS 3.1 e consequente alteração do pacote contratado, mesmo que possibilitem não se subir de velocidade - o que provavelmente até será compensador em caso de fidelização renovada - mais que certo...
Mas quem já tem ROUTERS DOCSIS 3.1 não irá ver os contratos alterados no que toca a fidelização... (pelo menos não deve aceitar, e deve estar atento - e quem não tem ROUTER capaz de suportar as velocidades deveria reclamar)
Agora resta saber quando é que este “aparente” upgrade (que não é upgrade face à concorrência, há que deixar claro, apenas uma EQUIPARAÇÃO ao que as redes FIBRA da MEO e VODAFONE sempre ofereceram aos clientes) se torna OFICIAL, porque até agora, ninguém (que eu tenha conhecimento) viu esta “alteração” oficializada (basta consultar a área de cliente para verificar que a velocidade contratada continua INALTERADA no que à INTERNET FIXA)
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30 September 2020
O router é o cilindrico.
Moro num edifício, tem fibra otica MEO e Vodafone. Mas penso que da NOS seja somente cabo coaxial.
O cilíndrico é o ROUTER 5 v1 para HFC (CABO) como tal, sim… CABO!
Mais uma vez se prova que a NOS está a efectuar “testes” de aumento de velocidade de UPLOAD nos pacotes mais caros… os pacotes de 100 e 200 vão, com certeza, ficar estagnados!
Agora, num edifício com VODAFONE, fico perplexo com a escolha da NOS! :D
Estava quase a apostar que os upgrades à instalação serão a obrigatória introdução dum router DOCSIS 3.1 e consequente alteração do pacote contratado, mesmo que possibilitem não se subir de velocidade - o que provavelmente até será compensador em caso de fidelização renovada - mais que certo...
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30 September 2020
Sei que ele atualizou o firmware recentemente espero que isso venha colmatar esses problemas.
Não, não vem! https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/routerv5-askey-1-1-9-prod-19675
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30 September 2020
Sei que ele atualizou o firmware recentemente espero que isso venha colmatar esses problemas.
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30 September 2020
Sim o preço é o normal, em relação ao router, como só o tenho desde segunda feira ainda não deu para testar muito. Por WIFI só tenho a impressora HP ligada e sem problemas.
Tenho um ASUS Media Player HDP-R1 ligado por cabo de rede com pastas e disco externo partilhados no PC, bastou ligar o cabo de rede ao router não precisei de configurar nada.
Já vi também que todos os programas que necessitem portas TCP/UDP ele configura automáticamente, como no 4.0.
Vamos testando.
Já está muito bem testado! Por mim e muitos outros clientes. Tive-o 8 meses e desisti (passei para o ROUTER 5 v2) devido aos problemas (não de estabilidade) mas de funcionalidade, que a NOS não resolveu (nem irá resolver, daí existir um OUTRO modelo)
Está tudo no tópico que já tinha indicado, e também aqui: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/conheca-o-novo-giga-router-12340
E aqui: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/routerv5-askey-1-1-9-prod-19675
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30 September 2020
Sim o preço é o normal, em relação ao router, como só o tenho desde segunda feira ainda não deu para testar muito. Por WIFI só tenho a impressora HP ligada e sem problemas.
Tenho um ASUS Media Player HDP-R1 ligado por cabo de rede com pastas e disco externo partilhados no PC, bastou ligar o cabo de rede ao router não precisei de configurar nada.
Já vi também que todos os programas que necessitem portas TCP/UDP ele configura automáticamente, como no 4.0.
Vamos testando.
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30 September 2020
Já sou cliente há bastante tempo, tenho Giga Router v1 500/100, 180 canais, UMA v1 + IRIS + TVCines + 2Tlm 6000/4GB + Piloto NOS (3 vouchers) 54,99€.
Para já não me queixo, o router 4.0 falhava muito o WIFI vamos ver este, parece mais estável.
Não é um preço nada especial.
Quanto ao router, a LÉGUAS do Router 4, que estagna com frequência, ainda assim “repleto” de problemas!!! (vai perder funcionalidades como a comunicação entre devices WiFi na mesma rede, o interface identifica incorrectamente os devices ligados a cada uma das redes, alguns devices WiFi DESLIGAM-se ou simplesmente não se ligam, PERDE o canal AUTO da rede 5Ghz, etc etc, mas em termos de ESTABILIDADE? É um campeão!!! É o melhor de todos os routers da nova geração)
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30 September 2020
Já sou cliente há bastante tempo, tenho Giga Router v1 500/100, 180 canais, UMA v1 + IRIS + TVCines + 2Tlm 6000/4GB + Piloto NOS (3 vouchers) 54,99€.
Para já não me queixo, o router 4.0 falhava muito o WIFI vamos ver este, parece mais estável.
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30 September 2020
O router é o cilindrico.
Moro num edifício, tem fibra otica MEO e Vodafone. Mas penso que da NOS seja somente cabo coaxial.
O cilíndrico é o ROUTER 5 v1 para HFC (CABO) como tal, sim… CABO!
Mais uma vez se prova que a NOS está a efectuar “testes” de aumento de velocidade de UPLOAD nos pacotes mais caros… os pacotes de 100 e 200 vão, com certeza, ficar estagnados!
Agora, num edifício com VODAFONE, fico perplexo com a escolha da NOS! :D
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30 September 2020
O router é o cilindrico as ligaçoes são exatamente as mesmas e está ligado ao PC por cabo de rede.
Moro num edifício, tem fibra otica MEO e Vodafone. Mas penso que da NOS seja somente cabo coaxial.
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30 September 2020
Boa tarde, vou colocar a minha experiência, penso que estou numa zona HFC negociei o contrato de 100/10, para 500/20 com Giga Router, e a velocidade que aparece é a indicada na imagem.
Pensar é uma coisa, ter a certeza é outra! :D
Qual é o ROUTER? https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/conheca-os-giga-routers-18880
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30 September 2020
Boa tarde, vou colocar a minha experiência, penso que estou numa zona HFC negociei o contrato de 100/10, para 500/20 com Giga Router, e a velocidade que aparece é a indicada na imagem.
Muito bom, parabéns.
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30 September 2020
Boa tarde, vou colocar a minha experiência, penso que estou numa zona HFC negociei o contrato de 100/10, para 500/20 com Giga Router, e a velocidade que aparece é a indicada na imagem.
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30 September 2020
Não vejo razão para isso.
Em todo o lado pacotes 100 Mbps têm 100 Mbps já há muitos anos. Não sei por que razão na NOS seria diferente!
E é de lembrar também que dois clientes NOS com o mesmo pacote 100 Mbps, um Cabo outro FTTH, o de de FTTH NOS já há muitos anos que tem 100 de upload. Por isso não se espera menos que 100 de upload.
A razão é simples e já a pontei diversas vezes e tem toda a lógica:
A NOS pode fornecer 20 Mbits de UPLOAD em HFC sem congestionar a rede… se todos tivessem o pacote 200/20, todos teriam 20 de UPLOAD. Seguindo a lógica, se a NOS pode fornecer 200/20 a toda a gente, também pode fornecer 100/20 a toda a gente! Seria o MÍNIMO que poderia fazer pelos clientes com pacotes 100/10 que estão gravemente prejudicados desde sempre com velocidades de UPLOAD 10 VEZES INFERIORES à FIBRA, e 5 VEZES inferiores ao que a NOS fornece / pode fornecer em HFC!!!
Assim sendo, e tendo em conta que a NOS NUNCA actualizou a velocidade de 10 para 20 Mbits nos pacotes 100 megas, não acredito que o faça em situação alguma.
Olá a todos,
Estamos a trabalhar para que a velocidade de 100Mbps no upload esteja disponível na rede NOS, podendo implicar upgrades à sua instalação atual.
Esteja atento às novidades. 
Obrigada
Lá está!
Não acredito que a NOS coloque 100 Mbits de UPLOAD nos pacotes 100/10
Acredito que o faça nos pacotes 500 e 1 GIGA… talvez nos pacotes 200…
Mas nos pacotes de 100? Vão obrigar, com certeza, os clientes a fidelizarem por mais 2 anos e contratar um pacote superior…
Não vejo razão para isso.
Em todo o lado pacotes 100 Mbps têm 100 Mbps já há muitos anos. Não sei por que razão na NOS seria diferente!
E é de lembrar também que dois clientes NOS com o mesmo pacote 100 Mbps, um Cabo outro FTTH, o de de FTTH NOS já há muitos anos que tem 100 de upload. Por isso não se espera menos que 100 de upload.
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