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Limitação de datas em emails @netcabo.pt


Boa tarde a todos,

Depois de investigar no forum não encontrei algo relacionado com isto e gostaria de ter alguns esclarecimentos.

Tenho uma conta pessoal que uso frequentemente @netcabo.pt, no entanto notei que ia precisar de um email recebido entre 6 e 8 do currente mês. Assim sendo liguei-me na App do Outlook que tenho no telefone e não o tinha presente.
Tentei em outlook.com pelo web-browser e não o encontrei também.

Existe forma de ter acesso a emails recebidos anteriores a 8 deste mês?

Quer-me parecer que existe algum tipo de limitação de 15 dias para ter emails na caixa de correio. Verifica-se esta suspeita?

Existe alguma solução que possa aplicar?

Obrigado e cumprimentos,
Paulo R.
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Melhor resposta por NelaPinto 23 June 2017, 12:29

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3 Comentários

Dados adicionais:

Em casa, com a app do Outlook configurada para o meu email, consigo ter acesso aos emails mais antigos, no entanto, nem na web version nem na app do telefone, consigo.

Será uma limitação específica de versão web e app de telemóvel?

Abraço,
Paulo R.
Qual o protocolo que tem configurado nos diversos equipamentos?

Pop3 ou imap ?
Reputação 7
Crachá +2
Agora é a Microsoft que gere os endereços de mail @netcabo.

Neste tópico eles dizem como contatar a Microsoft.

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