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Pergunta

Kanguru Livre XL_Ocasional


Fiz uma encomenda de um cartão Kanguru Livre XL_Ocasional que seria entregue no dia 6 de janeiro, hoje dia 13 ainda nem sequer aparece como enviado, apenas confirmado.

 

Gostaria de saber quanto tempo estão a demorar as entregas de cartões. 

 

Cumprimentos,

 


4 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Afonsoeiro,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Esperamos que entretanto já tenha recebido o cartão Kanguru.

Caso continue sem receber, envie-nos, por favor, uma mensagem privada, através do perfil @Fórum, com o código da encomenda, para podermos ver o que se passa.

Obrigada

Não recebi. Aliás pedi o cartão Kanguru e um E-sim e nenhum. Já é normal, já me aconteceu anteriormente pedir e nunca chegar. Assim, não ganham dinheiro com as comunicações depois.

Da última vez também não recebi, apesar de ter reclamado, depois para resolver comprei cartão da Vodafone. 

Reputação 7
Crachá +6

@Afonsoeiro

Lamentamos o transtorno causado. :sweat:

Envie-nos os seus dados, vamos ajudar da melhor forma. 

Obrigada 

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