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Internet fixa lenta


Bons dias, eu estudo numa faculdade e era para ter aulas por Videoconferência, a partir de casa.

Mas desde de sexta-feira passada a minha Internet está cada vez mais lenta.

Com o dia de hoje, já contam 3 dia de aulas e eu ainda não consegui estar presente em nenhuma, pois devido a a este estado da Internet, não consigo entrar na aplicação, mesmo utilizando o computador, como o telemóvel.

No meu caso está também a minha irmã que frequenta o 12º ano e não consegue estar presente nas aulas, nem visualizar os trabalhos propostos pelos professores.

Já liguei para a linha e já cheguei a estar praticamente 1 hora em espera e nada.

O que posso fazer, para resolver este problema da Internet.


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O computador está ligado por cabo de rede ou Wi-Fi?

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