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Giga Router 5.0

S
Reputação 4
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Hoje foi efectuada uma troca de equipamentos, (upgrade) no meu serviço de Tv-Net-Voz
O técnico colocou o novíssimo Router 5.0 mais conhecido pelo Giga Router, e também colocou a Box 4k UMA.
Notei uma grande melhoria na velocidade da internet, e até agora sem quebras!
A nível de qualidade de imagem da box UMA para a box IRIS, nota-se bastante diferença de uma qualidade superior em qualquer canal.
A rapidez da interface da box é muito boa e intuitiva.

11 Comentários

Ana P.
Reputação 7
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Olá @Sofia83 ,

Agradecemos o seu feedback. Trabalhamos diariamente para conseguirmos isto, clientes satisfeitos 😊.
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H

Boa noite eu sou cliente HFC 500MB/50 ao qual recentemente me foi instalado o giga router 5.0 a questãm e desde então tenho tido probelmas em online gaming (PS4) já efectuei a opção dmz e o port forwarding, mas continuo a ter registo de NAT MODERATE, já tive o router 4.0 sem qualquer tipo de probelmas em relação a esta questão ao me dava NAT TYPE 2 OPEN . Gostaria que me ajuda em relação a esta questãm. Cumprimentos 

H

 

O

You are lucky ! I got a Giga router and the technician was not able to stop the blinking pink/blue light on the router; I have no access to Aminhanet.nos.pt; my internet phone service is not working and my internet service is not stable… I do not see where the progress is; and I am extremely disappointed by the service I am (not) getting from NOS despite my visite to their shop and multiple phone calls. Is somebody at NOS ready to help a very disappointed customer ?

 

Diogo
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You are lucky ! I got a Giga router and the technician was not able to stop the blinking pink/blue light on the router; I have no access to Aminhanet.nos.pt; my internet phone service is not working and my internet service is not stable… I do not see where the progress is; and I am extremely disappointed by the service I am (not) getting from NOS despite my visite to their shop and multiple phone calls. Is somebody at NOS ready to help a very disappointed customer ?

 

Hi @olivier56,

Did you get the chance to try “NOS Net” App already? You can control your router through there. 

˗ˏˋ Inclui o nickname @Diogo nos comentários que me envolvam para eu ser sempre notificado ˎˊ˗
O

Yes, I tried but got a message saying that “A App NOS established disponible para clientes com o router Wi-Fi instalado”… but IT IS INSTALLED !

 

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Hi @olivier56, 

 

We answer your question here.

Thank you. 

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O

Sorry for the automatic correction… “ A app NOS esta disponivel para clientes com o router Wi-Fi instalado”…

 

Diogo
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Reputação 7
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Yes, I tried but got a message saying that “A App NOS established disponible para clientes com o router Wi-Fi instalado”… but IT IS INSTALLED !

 

Do you currently have your TV service added into your Client Area on the website? 

˗ˏˋ Inclui o nickname @Diogo nos comentários que me envolvam para eu ser sempre notificado ˎˊ˗
O

Yes… see picture…

 

 

 

 

 

Diogo
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

Yes… see picture…

 

 

 

 

 

Seems right. In the App “NOS Net” you used your login e-mail and password same as the website to enter? Try reinstalling the App. You can also try using another browser to access “aminhanet.nos.pt” page.

˗ˏˋ Inclui o nickname @Diogo nos comentários que me envolvam para eu ser sempre notificado ˎˊ˗

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