gestao de acessos router

@Migcoura77, 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum para verificarmos o modelo do seu equipamento. 

Lamentamos com a descrição que nos dá não determinamos o Router. 
Obrigado

Olá @Migcoura77, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 

Para compreendermos melhor, precisamos que nos confirme o modelo do seu equipamento, por favor. Se preferir, pode adicionar uma foto para conseguirmos identificar o modelo. 

Obrigado

@Migcoura77,

Qual é o seu router?
Pode confirmar essa informação na sua Área de Cliente.

Obrigada

Quando tento entrar na área de gestão de acessos da o erro.

não ajuda