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Dificuldades em aceder à rede wifi da nos


Boa noite,
O meu pc não consegue aceder à rede wifi da nos. Ainda pensei que fosse problema da placa de rede mas tal situação não se confirma, visto que consegui aceder à rede wifi da vodafone. O problema também não está no router visto que consigo aceder à rede wifi da nos através dos telemóveis e tablets cá de casa. Assim sendo resta-me a esperança de que alguém aqui do fórum me possa ajudar.
Obrigado
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Melhor resposta por Olaf 9 Maio 2019, 00:49

Já experimentaste alterar o nome da rede, fazendo com que exista uma necessidade de colocar novamente a passward, ou seja, uma renovação de “registo”?
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15 Comentários

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se conseguir ajuda diga, pois eu tenho o mesmo problema e também não resolvem
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Crachá
Já experimentaste alterar o nome da rede, fazendo com que exista uma necessidade de colocar novamente a passward, ou seja, uma renovação de “registo”?
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Bem-vindo ao Fórum NOS @José Maria Sousa,

O @Olaf deu uma boa ajuda. :D

Assim, pedimos que nos diga se a situação ainda se mantém, por favor.
Já experimentaste alterar o nome da rede, fazendo com que exista uma necessidade de colocar novamente a passward, ou seja, uma renovação de “registo”?
O router não me premite fazer alterações, aparece a seguinte mensagem: "a gestão do router wifi está bloqueada para a rede wirless"
Bem-vindo ao Fórum NOS @José Maria Sousa,

O @Olaf deu uma boa ajuda. :D

Assim, pedimos que nos diga se a situação ainda se mantém, por favor.

O router não me premite fazer alterações, aparece a seguinte mensagem: "a gestão do router wifi está bloqueada para a rede wirless"
Reload ao ROUTER ajuda.
Reload ao ROUTER ajuda.
Sou um usuário base de informática. O que quer dizer com o reload? Reiniciar o router? Já o fiz ñ vezes...
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@José Maria Sousa, se tiveres o registo dos serviços podes fazer as alterações através da app NOS NET. Em alternativa liga um cabo de rede ao pc e acedes
Fazer reset ao ROUTER pode ajudar ou melhor repor as definições originais ao ROUTER pode resolver.
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Olá @José Maria Sousa,

Queremos ajudá-lo.

Assim, para conseguir aceder a pagina interna do Router deverá aceder ao IP: 192.168.1.1.

Utilizando os dados de autenticação:
Username: Home
Passward: zonnet

Para conseguir aceder à página, o acesso deverá ser feito por computador com ligação de Ethernet (cabo RJ45) ao Router.
Olá @José Maria Sousa,

Queremos ajudá-lo.

Assim, para conseguir aceder a pagina interna do Router deverá aceder ao IP: 192.168.1.1.

Utilizando os dados de autenticação:
Username: Home
Passward: zonnet

Para conseguir aceder à página, o acesso deverá ser feito por computador com ligação de Ethernet (cabo RJ45) ao Router.


Bom dia,
Aparentemente resultou. Obrigado pela ajuda.
se conseguir ajuda diga, pois eu tenho o mesmo problema e também não resolvem
Bom dia,
Siga os passos que me foram indicados acima. Até ver o problema está resolvido.
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Olá @José Maria Sousa,

Ficamos contentes que a situação já se encontre resolvida. Qualquer dúvida não hesite. 🙂
Olá @José Maria Sousa,

Ficamos contentes que a situação já se encontre resolvida. Qualquer dúvida não hesite. :)

Afinal a situação não está completamente resolvida. Isto porque de cada vez que ligo o computador tenho de ligar o cabo de ethernet, caso contrário, com rede wifi, ele reconhece a rede mas não dá acesso à net...
O mais paradoxal é que se ligar o cabo ele reconhece a rede, quer através de cabo, quer através de wifi e consigo aceder à net sem problemas...
Reputação 3
Crachá
apaga o registo da rede no PC e volta a reconectar metendo novamente a pass e já agora também podes aproveitar e actualizar a placa de rede no site do fabricante.

Se não percebes muito de actualização de drivers, podes instalar a seguinte app: https://www.iobit.com/en/driver-booster.php
(saca a versão grátis)

Ao instalar cuidado quando aparecer se queres instalar o opera browser, mete não a menos que queiras mesmo instalar o browser opera...

Depois mete scan e vê se ela detecta algum update para a placa de rede wifi, não actualizes os outros componentes, actualiza só a da placa de rede wifi se detectar algum update para ela e após actualizar a placa de rede, desinstala a aplicação. Em caso de não detectar nenhum update para a placa de rede, desinstala a aplicação e terás mesmo que ir ao site do fabricante sacar os ultimos drivers para a placa que tens manualmente...

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