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Conheça o novo GiGA Router



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@marcolopes Boa noite como é que se chega aos PEDIDOS na nova área de cliente ? Sei que já explicou aqui no Fórum mas não encontro, nem na Área de Cliente  É em Apoio ao Cliente ?

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@marcolopes Boa noite como é que se chega aos PEDIDOS na nova área de cliente ? Sei que já explicou aqui no Fórum mas não encontro, nem na Área de Cliente  É em Apoio ao Cliente ?

 

Está tudo no tópico respectivo! :D https://forum.nos.pt/a-minha-area-de-cliente-36/area-de-cliente-nos-o-que-precisa-saber-15197?postid=125847#post125847

I am quite confident to say that this is one of the worst routers i have ever used.. it even lists my 2.4 Ghz only devices under 5Ghz network, and serious DHCP assignment issues if you have more than 15 devices and powerline networks. 

I cannot find a way to get rid of this to substitute with a better router.. All the advice NOS gives is is to use this as a bridge, which does not make sense at all, when I want to get rid of this device. 

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I am quite confident to say that this is one of the worst routers i have ever used.. it even lists my 2.4 Ghz only devices under 5Ghz network, and serious DHCP assignment issues if you have more than 15 devices and powerline networks. 

I cannot find a way to get rid of this to substitute with a better router.. All the advice NOS gives is is to use this as a bridge, which does not make sense at all, when I want to get rid of this device. 

 

Totally agree!!! Clients should use ONE router and it should provide enough configurations to deal with the most use-cases (as these routers DO, except they have been LIMITED by NOS - no access to the native interface!)

 

At least ask for the ROUTER 5 v2 (HITRON) that has less bugs (but then again it’s not as efficient as the v1 - the round one - in traffic management!).

Boa tarde, este router 5.0 v2 ja nao disponibiliza hotspot? 

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Depois do 3.0 para cima não.

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Bem-vindo ao Fórum NOS @Tiago Viegas:slight_smile:

O @Guimas deu a resposta correta. Os novos equipamento já não dispõe da emissão do NOS Wi-Fi. 

@Tiago Viegas e @Guimas, movemos os vossos comentários para o tópico sobre os novos GiGA Router. Assim, garantimos a boa organização do Fórum.

Obrigado

 

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Bem-vindo ao Fórum NOS @Tiago Viegas:slight_smile:

@Guimas deu a resposta correta. Os novos equipamento já não dispõe da emissão do NOS Wi-Fi. 

@Tiago Viegas e @Guimas, movemos os vossos comentários para o tópico sobre os novos GiGA Router. Assim, garantimos a boa organização do Fórum.

Obrigado

 

 

É a PRIMEIRA vez que leio OFICIALMENTE a NOS a afirmar que os novos equipamentos aboliram o NOS WiFi (Fonera).

 

Era uma morte anunciada desde que os novos equipamentos foram lançados...

Boa tarde,

 

Como fazer port forwarding de L2TP over IPSec para um servidor na LAN?

Os portos são:

L2TP traffic – UDP 1701
Internet Key Exchange (IKE) – UDP 500
IPSec Network Address Translation (NAT-T) – UDP 4500

 

Já activei o forwarding destes portos mas não consigo estabelecer a ligação VPN.

 

Obrigado.

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Olá, já viu se este tópico ajuda: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/como-abrir-ou-encaminhar-uma-porta-no-router-13802

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Hoje veio o técnico a casa mudar um ont o anterior tinha para aí uns anitos… fiquei a saber então porque é que tinha problemas na internet .,, um equipamento obsoleto! Agora fica o router 4.0 obsoleto face ao 5.0… gostaria de saber face ao novo pacote que hoje inicia porque não mudaram para o 5.0 … por outro lado a ativação está demorada porque o ont não funciona! Já é tempo da nos prestar serviços de qualidade! Bem hajam!

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Hoje veio o técnico a casa mudar um ont o anterior tinha para aí uns anitos… fiquei a saber então porque é que tinha problemas na internet .,, um equipamento obsoleto! Agora fica o router 4.0 obsoleto face ao 5.0… gostaria de saber face ao novo pacote que hoje inicia porque não mudaram para o 5.0 … por outro lado a ativação está demorada porque o ont não funciona! Já é tempo da nos prestar serviços de qualidade! Bem hajam!

 

Não mudaram porque o Router 4 não está obsoleto em relação ao 5, apenas dá mais problemas :D (aliás, não posso falar do Router 5 FTTH porque “apenas” tive os 2 ROUTERS HFC… é a confusão de sermos clientes num operador com DUAS TECNOLOGIAS e 5 equipamentos diferentes! ROUTER 4 são 2, ROUTER 5 são 3!)

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Olá @JOÃO EMÍDIO,

Lamentamos a demora na resposta.

O serviço já está a funcionar normalmente?
Obrigada

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Olá @JOÃO EMÍDIO,

Lamentamos a demora na resposta.

O serviço já está a funcionar normalmente?
Obrigada

Melhor por enquanto! Mas foi preciso mudar para 500 mega e pagar mais … mas fiquei sem saber se os problemas que tinha deviam-se ao ont antigo ou se velocidade da internet! Mas.,, obrigado! Estou testando as mudanças! 

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Olá @JOÃO EMÍDIO,

Agradecemos o seu feedback. :relaxed:

Caso haja alguma questão, estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

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Olá @JOÃO EMÍDIO,

Lamentamos a demora na resposta.

O serviço já está a funcionar normalmente?
Obrigada

Melhor por enquanto! Mas foi preciso mudar para 500 mega e pagar mais … mas fiquei sem saber se os problemas que tinha deviam-se ao ont antigo ou se velocidade da internet! Mas.,, obrigado! Estou testando as mudanças! 

 

À velocidade da NET não era com certeza!!!!! Esqueça isso!

Tudo se deve ao equipamento ou problemas técnicos...

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Olá @JOÃO EMÍDIO,

Lamentamos a demora na resposta.

O serviço já está a funcionar normalmente?
Obrigada

Melhor por enquanto! Mas foi preciso mudar para 500 mega e pagar mais … mas fiquei sem saber se os problemas que tinha deviam-se ao ont antigo ou se velocidade da internet! Mas.,, obrigado! Estou testando as mudanças! 

 

À velocidade da NET não era com certeza!!!!! Esqueça isso!

Tudo se deve ao equipamento ou problemas técnicos...

Deve ter razão ! Tinha um equipamento ont com quase  1o ou mais anos!

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