Serviço fibra

já , em termos de velocidade é claro que o meu serviço é muito melhor mas em termos de ping , mesmo ligado por wireless á rede do vizinho e com uma certa distancia do router dele consigo obter um ping mais baixo do que ligado ao meu router por cabo lan ... mas como disse as velocidades são diferentes pois eu tenho fibra e ele adsl , mas acho estranho fazendo o mesmo tipo de teste , ao mesmo servidor e a partir do mesmo local ( a casa dele fica por cima da minha) e obter uma diferença de ping e ainda por cima a minha ligação ao router dele é wireless e a ligação ao meu router é por cabo ...

Alguém tem solução para isto ?? Posso mandar trocar o router(Nos 8750) e fazer o teste para ver se resolve ?? Terei de pagar alguma coisa para isso ?? O técnico esteve cá no outro dia por causa das oscilações de velocidade e eu também falei neste problema(fizemos alguns testes e ele assistiu ás comparações que falei em cima e ficou sem saber explicar a razão), só que parecia estar um pouco com pressa pois tinha outro serviço para instalar e disse me para contactar se continuasse assim pois havia a possibilidade de ser do router e podíamos tentar trocar para ver se resolvia ...

Em relação á tv estou contente com o serviço , a velocidade de net parece ter estabilizado , os testes que fiz entretanto todos deram bons resultados de velocidade , a única coisa é o ping estar num valor que acho que pode melhorar muito , tendo em conta os testes que fiz ( e alguns foram feitos na presença do tecnico) .

pois , parece ser tarefa difícil , mas gostaria de tentar trocar o router para ver o efeito ... ja fiz um ping ao próprio router para ver como ele resolvia a questão e o resultado foi bom , por isso até me parece ter capacidade para resolver as tarefas exigidas ... mas mesmo assim gostava de tentar com outro router para ver o resultado , a esperança é a ultima a morrer e já vi acontecer coisas que não tem explicação por isso só mesmo tentando para ver o resultado, e se houver espaço para melhorar só temos que tentar melhorar , é essa a minha opinião, ou então tentar ...

Em relação ao congestionamento acho que a minha linha é a única ligada á caixa que fica aqui a 15 metros(talvez nem isso) pelo menos foi o que o técnico que me instalou o serviço disse , mas mesmo que houvesse mais pessoal ligado não acho que fosse problema , e digo-o pela simples razão de ser um serviço fibra , logo mais rápido e capaz de suportar uma maior quantidade de dados , e pela razão de outro serviço concorrente dominar aqui na minha zona, logo á mais tráfego, com um serviço de adsl e tem latências muito mais baixas...


Outra coisa pode ser mesmo o isp como dizes mas ai não há mesmo nada que eu possa fazer e a única opção era trocar de operador...

Em relação á zona , não acredito que seja esse o problema porque o meu vizinho que mora por cima da minha casa com um serviço de adsl tem um ping muito mais baixo que o meu (e fiz o teste ligado á rede dele por wireless e em comparação com o meu ligado directamente por cabo as latências dele são mais baixas, o que me faz pensar que a diferença possa ser o router)

Eu estava habituado a trabalhar com o adsl e agora tenho fibra , a velocidade superior da fibra, deixa-me muito feliz , mas antes tinha um ping baixo com o adsl e agora tenho um ping um pouco mais alto com um serviço fibra ... e para jogar online o ping é muito importante porque basta haver uma diferença de 10 ou 20ms para estares em desvantagem. E sinceramente chateia me um pouco isso, e o pessoal que joga online sabe bem do que falo , estou farto de estar em desvantagem perante outros jogadores estrangeiros ...( e tambem alguns tugas 🙂 ...) .

teste wireless router meo (casa de cima)

teste por cabo lan router nos(casa)

teste wireless router nos(casa)

ia colocar outro teste mas não consigo ...

a latencia vai reflectir-se na diferença entre pings. muitas vezes o que os jogos apresentam é mesmo isso, um resultado de ping.

a vantagem do tracert é ver se há algum salto em particular que está a prejudicar primariamente o tempo total.

pelas imagens o seu ping é o dobro daquele da casa de cima. apesar de ser já bastante baixo por si só, é uma diferença grande comparativamente.

a localização é a mesma mas a rede de transmissão de dados não é.
a topologia pode (e é com certeza) totalmente diferente, cada operador instala a sua.

duvido muito.
o atraso está no resto da rede.

Trocar o canal no router só vai afectar a ligação wireless e não por cabo. Tipicamente quando existem várias redes deve se evitar usar os mesmos porque pode causar ligações inconstantes. Mas nada disso afecta por cabo, aí o problema só pode ser ou no router ou no sinal que vem da operadora

@pauloneves32 , dizem os entendidos que quem tem Fibra HFC pode esperar sentado pela Fibra FTTH, porque a "...1ª oportunidade..." é uma locomotiva da linha do Oeste (da para sair em andamento, ir as uvas e voltar).

Se quizer manter-se cliente, solicite pelo menos uma avaliaçao no local da instalaçao, das condiçoes de prestaçao do serviço (veriicaçao da intensidade/qualidade dos sinais, etc).

Dizem tambem alguns entendidos, que os sintomas descritos ("...problemas no sinal, está a dár e de repente pára fica cheio de quadrados e segue depois isto é constante,...") nao se resolvem mudando para FTTH... porque, dizem os entendidos, o ONT tambem pode avariar  ​​​​​​