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Sem acesso a pagina interna do router


Boa tarde,
Não tenho acesso a página interna do router , bem como não consigo aceder a app NOS TV.
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Melhor resposta por Tiago C. 19 March 2019, 10:36

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14 Comentários

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Tens o pacote registado na área de cliente? Quando tentas entras nas apps dá algum erro?
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Primeiro é preciso dizer que router têm, o 3 ou o 4 ?
No 3 só consegue entrar com o cabo ligado e o 4 pela pagina aminhanet.nos.pt
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Se não consegues aceder a ambos, o @Oscar7 fez uma boa questão. Pois sem registo na área de cliente do teu serviço, não vais conseguir aceder nem ao router(4.0) nem à app Nos tv.
Já viste se tens o registo feito?
Todos os serviços estão registados na ficha de cliente
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @MANOBRAS INSOLITAS LDA.

A comunidade tem dado uma boa ajuda.

Como a dificuldade se mantem, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, precisamos que nos ligue.
Saiba como aqui.

Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.Código de erro: 1002

 

Ja desliguei e liguei e ja dei reset continua assim

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Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.Código de erro: 1002

 

Ja desliguei e liguei e ja dei reset continua assim

Tem os seus serviços registados na sua área de cliente ? 

penso que sim ainda ha 2 dias tinha acesso

 

 

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penso que sim ainda ha 2 dias tinha acesso

 

 

Pode ser algum problema com o browser, está a usar o Google Chrome ? Convém limpar cache e cookies

pois é verdade ontem limpei… e hoje nao consigo aceder

 

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pois é verdade ontem limpei… e hoje nao consigo aceder

 

Vá tentando.

ja tentei em outro browser e nada

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ja tentei em outro browser e nada

Está a entrar por aqui? https://aminhanet.nos.pt/

Eu entro sem problema nenhum, logo a causa não será do site. 

Experimente limpar cookies no cadeado, onde digita o endereço no lado esquerdo há um cadeado, limpe aí.

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 Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Igor Miguel da Silva Fonseca.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda. 

Confirme por favor se consegue ver os seus serviços através da página cliente.nos.pt .

Sugerimos que teste o acesso novamente em aminhanet.nos.pt.

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado

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