Péssimo serviço
5° dia sem serviço! Só apos de 5 dias é que ligaram para ver o que tinha acontecido ao serviço da internet fixa, depois do contacto tive internet durante uma hora, e voltou a dar falahas e agora fiquei novamente sem Internet!
A
Tem de insistir com a parte técnica, para repararem a avaria, e da próxima vez que telefonar nao se esqueça de referir que tem direito a serem descontados na factura mensal, os dias que esteve sem serviço.
Veja aqui, as condições de oferta de serviços:
"Quando ocorra falta de ativação inicial do Serviço ou interrupção do Serviço resultantes de avaria imputável à NOS Comunicações por período superior a quarenta e oito (48) horas, não há lugar ao pagamento do valor correspondente ao período em falta, devendo o mesmo ser descontado ao preço da mensalidade eventualmente aplicável no período em questão."
Veja aqui, as condições de oferta de serviços:
"Quando ocorra falta de ativação inicial do Serviço ou interrupção do Serviço resultantes de avaria imputável à NOS Comunicações por período superior a quarenta e oito (48) horas, não há lugar ao pagamento do valor correspondente ao período em falta, devendo o mesmo ser descontado ao preço da mensalidade eventualmente aplicável no período em questão."
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