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muito ma a rede


boa tarde e a primeira vez que venho aqui e que eu a noite quase nao consigo abrir uma pagina leva muito tempo abrir fiz o teste de velocidade com o cabo ligado e da me os seguintes valores download 6 Mbps e de Upload 5 Mbps tenho uma nete de 40 mbps queria saber se estes valores sao baixos obrigado

5 Comentários

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@carlos alberto 1971 já ligaste para o apoio ao cliente para fazerem despistes?
ainda nao mas quando tive a morar noutro sitio aconteceu me a mesma coisa e a resposta era que a noite havia muito trafico que era para usar a net mais cedo foi a resposta
sera que posso rescindir o contrato por justa causa com estes valores download 6 Mbps e de Upload 5 Mbps se tenho contratado 40 mbps
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Bem-vindo a comunidade, @carlos alberto 1971.

A @juli89 deu uma boa dica.

Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
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Faça um teste de PING para verificar se não está a ter quebras de serviço...

Pode usar o Ping Info View da Nirsoft: https://www.nirsoft.net/utils/multiple_ping_tool.html (pode descarregar com segurança!)

Coloque dois ou 3 sites e comece a monitorizar...

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