Header
Pergunta

Contacto para envio de pedido de Fibra


Boa tarde,
Poderiam-me indicar um contacto de email válido (que me dêem uma resposta!) para fazer as seguintes perguntas:
Tenho serviço satélite, a menos de 100m de local com fibra.
Pago mais e tenho menos serviços.
Quero ter fibra, eu e os meus vizinhos, quando vamos ter esse privilégio?
Tive uma Box de oferta durante um ano, agora ainda mais pago e menos serviço tenho (comparado com quem tem fibra), como posso voltar a ter a oferta da Box?

Obrigado

9 Comentários

Reputação 7
Crachá +5
Boa tarde, ligue o 16990 ou envie um email através da sua Área de Cliente em Pedidos ou Contacte-nos http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?
Boa tarde, ligue o 16990 ou envie um email através da sua Área de Cliente em Pedidos ou Contacte-nos http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?

.....(que me dêem uma resposta!) .... uma resposta útil, não uma por default nem a resposta que eu quero ouvir. Pq a que eu quero ouvir sei que não vou ter, seria sim a tudo e amanhã estarem a instalar fibra....

Obrigado
Reputação 7
Crachá +5
Boa tarde, ligue o 16990 ou envie um email através da sua Área de Cliente em Pedidos ou Contacte-nos http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?

.....(que me dêem uma resposta!) .... uma resposta útil, não uma por default nem a resposta que eu quero ouvir. Pq a que eu quero ouvir sei que não vou ter, seria sim a tudo e amanhã estarem a instalar fibra....

Obrigado
Na minha zona andam a instalar fibra, faça o Teste de Cobertura quem sabe já tem fibra no seu local de residência, para obter uma resposta exata à sua pergunta só mesmo ligando o 16990.
Reputação 2
Crachá
Boa noite,

Através deste desta página podes verificar se tens cobertura na tua zona.
http://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

Através dessa simulação sabes se é possivel ter fibra ou não. Caso surga mais alguma dúvida como já indicaram, contactar a linha de apoio e ver qual será o melhor pacote para a tua carteira.
Obrigado pela ajuda mas como podem imaginar todas as opções que foram aqui colocadas já eu as tinha explorado, e não são o que pretendo.
Reputação 2
Crachá
Então não existe solução para o que pretende, se já explorou todas as opções, terá que aguardar ou verificar periodicamente até que surga alguma novidade.
Certo.... mas isso é o nosso (todos os clientes) erro! Não reclamar/solicitar por escrito toda e qualquer questão e não ficar à espera que os "outros" tomem a iniciativa.

Mas cada um sabe de si...!
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Diogo Mendes.

A comunidade deu uma boa ajuda.

A disponibilidade do serviço fibra depende do local exato onde se encontra. Para o ajudarmos, sugerimos que vá ao nosso site e clique em "Quer aderir?". Nós ligamos-lhe gratuitamente. 🙂
Nem vou comentar.... enviei um MP a um moderador, quem me respondam por esse meio.

Obrigado

Comentário