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Respondido

Valor pendente de cobranca


Porque razão tenho um valor pendente de cobrança num tarifário sem carregamento obrigatório (LIVRE BASE) e com cartão activo (pelo menos uma chamada por mês)????
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Melhor resposta por Tiago C. 5 April 2018, 14:21

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4 Comentários

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Já confirmaste se fizeste aquela chamada obrigatória para não ser cobrado nenhum valor?
Já confirmaste se fizeste aquela chamada obrigatória para não ser cobrado nenhum valor?

Já. Aliás está lá escrito "...com cartão activo (pelo menos uma chamada paga por mês..."

Mais uma chulice tipica de chico-espertos...
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É estranho. Na área de cliente faz um pedido para te explicarem o que está a acontecer ao saldo.
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @Fja2018.

O @Oscar7 deu uma boa sugestão. O valor pendente poderá ser referente a um valor extra saldo, por exemplo.

Uma vez que se trata de uma situação específica do saldo do cartão, pedimos que entre em contacto connosco, por favor. Saiba aqui como contactar.

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