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Só chamadas de emergência


Bom dia, mais uma vez estou com problemas de rede!!! Já comprei outro telemóvel e a situação continua... hoje, sem qualquer motivo aparente não consigo fazer chamadas (só de emergência). Desde as 9:30 que estou assim!
Alguém me pode explicar isto?

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Bem-vinda ao Fórum NOS, @Mariline Almeida.

Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Bom dia, 

Estou desde domingo sem conseguir fazer chamadas, só de emergência. 

Já coloquei uma segunda via do cartão e continuo sem serviço. 

Já coloquei outro cartão de outra rede no telemóvel e funciona perfeitamente. 

Liguei 3 vezes para a linha de apoio que não resolvem nada e estou até hoje à aguardar uma chamada do apoio. 

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Olá, @NELSON FELIZARDO MARTINS e @Oslourencos.

Queremos ajudar, contudo como as situações que nos referem devem ser despistadas e acompanhadas por uma equipa técnica, precisamos que nos liguem, por favor. Vejam aqui as linhas de apoio disponíveis.
Eu tambem estou com o mesmo problema...ja fiz variad queixas e disseram que era um emossor que precisava de fazer atualizacao e que ate ao final do ano ficava resolvido...
Sou do montijo...
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@NELSON FELIZARDO MARTINS em que zona estás?

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