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Pergunta

Sinal

Estou no Reino unido e deixei de ter sinal no telemóvel.

Reputação 7

Bem-vindo ao Fórum NOS @Paulo Jorge Ribeiro Gomes,

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
Continua sem conseguir aceder ao seu serviço de voz móvel?

Obrigada

Sim. Continuo sem serviço

Reputação 7

Olá @Paulo Jorge Ribeiro Gomes,

Sugerimos que faça uma pesquisa manual de rede.

Aparecem opções de rede disponíveis? Se sim, tente conectar-se para vermos se alguma funciona.

Obrigada

Olá.

Já tentei.

Recebo a seguinte mensagem "Falha no registo na Rede".

Também já desliguei o telemóvel, já reiniciei e já coloquei o cartão em outro telemóvel.

Nada resultou

Obrigado

Reputação 7

@Paulo Jorge Ribeiro Gomes,

Teremos que ver se o roaming está ativo.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de telemóvel em questão, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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