Header
Pergunta

sem serviço de chamadas


Boa noite. Tenho as faturas em dia e não consigo fazer chamadas nem receber. O telemóvel é novo e tenho também outro cartão e recebe chamadas por isso, não é do telemóvel. Nem se quer consigo ligar para o apoio cliente. Alguém me pode ajudar? Obrigada


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Maria Teresa Carreira Pereira,

Experimentou retirar o cartão SIM do seu telemóvel e colocá-lo noutro, para ver se funciona?

Como é que aparece o sinal da rede no ecrã?

Obrigada 

Comentário