Pergunta

Portabilidade em Iphone


Boa noite. 

Tenho pendente uma portabilidade de um número de telemóvel de Vodafone para Nos, para aproveitar o chip do pacote.

No entanto, até agora há sido um percurso muito difícil, já foi feita a portabilidade (depois de 2 semanas), agora o telemóvel não reconhece o e-sim, nesse caso a empresa entregou outro cartão hoje, onde ficaria feita a mudança do número, pois não aconteceu, o prazo para tentar a instalação no iPhone era d duas horas e até agora não reconhece o chip.

É preciso ativar o número por favor, é aí onde chegam às notificações do governo e os outros serviços de interesse.

Obrigado.


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Christian Thomson Vivas Garcia,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Comentário