Boa tarde, há forma de saber em que data foi feita a portabilidade do numero para a NOS, sem ter de entrar em contacto para o apoio ao cliente?
Reputação 7
+5
- Super User
- 21189 comentários
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4 June 2020
Boa tarde, há forma de saber em que data foi feita a portabilidade do numero para a NOS, sem ter de entrar em contacto para o apoio ao cliente?
Boa tarde, através do Fórum essa informação só poderá ser dada pela moderação desde que seja informada por mensagem privada do seu numero de cliente NOS.
“Tempo máximo de interrupção do serviço
Quando pede a portabilidade do seu número, o serviço pode ser interrompido durante um período máximo de 3 horas. Cabe ao novo operador informá-lo, com pelo menos 24 horas de antecedência, sobre o período em que a interrupção pode acontecer. Depois da portabilidade, o serviço deve ficar a funcionar.
...”
Boa tarde, há forma de saber em que data foi feita a portabilidade do numero para a NOS, sem ter de entrar em contacto para o apoio ao cliente?
Boa tarde, através do Fórum essa informação só poderá ser dada pela moderação desde que seja informada por mensagem privada do seu numero de cliente NOS.
obrigada
Reputação 7
+6
- Moderador
- 8809 comentários
-
5 June 2020
Olá
Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Comentário
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