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Respondido

Onde posso ver os meus pontos NOS?

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79 Comentários

F
Bom dia já algum tempo ando a tentar consultar os meus pontos mas nao consigo nem na area de cliente nem no saldo.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, flavia mateus. Bem-vinda ao Fórum NOS :)
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post a um que já existe e tem resposta à sua pergunta. Desta maneira, garantimos a boa organização do Fórum. 😉
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
N
como posso saber os pontos q tenho no tlm?
H
Leia este artigo sobre os pontos, no site da NOS.

http://www.nos.pt/particulares/telemovel/Paginas/pontos.aspx#tab3
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, nuno caseiro. Bem-vindo à comunidade. :)
O HASPT já respondeu à sua pergunta.
Contudo o tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post a um mais antigo e que também tem resposta à sua questão. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
S
Olá alguém me pode ajudar? Onde é que posso consultar os meus pontos?
Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
Eles aqui explicam como ver os pontos:

https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/onde-posso-ver-os-meus-pontos-nos-67
M
Este forum é péssimo, estou a tentar perceber onde posso ver os meus pontos NOS na area de cliente e nao encontro nenhuma explicação....
kiki_89
Reputação 5
Crachá
Mendas, a primeira coisa que tens de ver é se o teu tarifário tem direito a pontos... só alguns tarifários com telemóvel sozinho e sem pacotes com televisão é que têm...
*
C
Onde posso ver se tenho pontos ou nao ?
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +2
Olá, Carolina santos. 🙂 Bem-vinda ao Fórum NOS!

Pode consultar os seus Pontos de diversas maneiras:
  • Através da Área de Cliente
  • Ligando *111# a partir do seu telemóvel
  • Numa das lojas NOS com o serviço de troca de Pontos disponível
  • Ligando para a Linha de Apoio ao Cliente

Relembramos que o programa de Pontos está disponível apenas para os clientes com telemóvel não integrado em pacotes TV. Para mais informações sobre o programa Pontos da NOS aceda aqui.

Teve alguma dúvida no processo de consulta? Partilhe connosco! 🙂
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G
Ainda acerca deste assunto, onde podemos ver os MOVIMENTOS dos pontos, ou seja, queria ver em detalhe quando utilizei os pontos, quantos pontos ganhei, etc etc...dá para ver isso online?
Bond Girl
Reputação 5
Crachá
Olá, não consegues ver isso na área de clt 😕 mas parece ser uma boa ideia para ser implementada de futuro...tens q falar com eles para t ajudarem nisso.
"Eu sou imune"
R
Onde posso ver os pontos que tenho aqui no site ?
F
Ja tentei por varias formas e nao consigo ver os pontos dos meus pais e irmaos, alguem me consegue ajudar ???
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Ricardo Liborio, bem-vindo à comunidade!

Pode ver os seus pontos na Área de Cliente, clicando em "Telemóvel" seguido de "Pontos". Para isso, só precisa de ter os serviços registados na Área de Cliente, e um tarifário compatível com o programa de pontos.

Para garantir a boa organização do Fórum, movemos o seu comentário para um tópico mais antigo, onde também pode encontrar resposta à sua pergunta.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
Neste tópico tens todas as formas de ver os pontos.
C
Não consigo ver o meu número de pontos em lado nenhum
Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
@Camel63 vê este tópico.
C
Como sei quantos pontos tenho?
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +2
Olá, @Cristina Marques, bem-vinda à comunidade. :)

Movemos a sua publicação para este tópico, onde pode encontrar a resposta à sua questão. 🙂 Desta forma garantimos a organização do Fórum NOS e a uma fácil consulta de informação.
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B
Como ver os pontos na área de cliente
Jose Rodrigues
Reputação 7
Crachá +3
Bom dia, o programa de Pontos está disponível apenas para clientes de telemóvel não integrado em pacotes TV. Se não for esse o seu caso, será por essa razão que não consegue consultar os pontos disponíveis, porque eles não existem em clientes com pacotes com telemóvel incluído. Se tem o seu telemóvel associado na Área de Cliente e se o seu serviço for elegível para pontos, poderá consultar em Telemóvel > Pontos.
Se você quer conhecer uma pessoa, não escute suas palavras. Observe seu comportamento.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Bruno capelas.

O @Jose Rodrigues respondeu corretamente à sua pergunta. 🙂

Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde outros utilizadores colocaram a mesma questão.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
A
Como posso saber quantos pontos tenho?

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