Terminei ontem 2 serviços associados que tinha com a NOS ( internet e tv ), no entanto queria ter mantido os meus números de telemóvel. Quando iniciei este processo disse sempre que os números de telemóvel seriam para manter, fiz vários avisos aos agentes, quer por telefone, quer ao agente que me atendeu na loja e todos me disseram que não havia problema. No último contacto telefónico a pessoa que me atendeu disse-me inclusive que só no dia 6 de Fevereiro é que os números passariam para tarifário livre e depois disso eu poderia escolher um tarifário especifico.
Neste momento encontro-me no estrangeiro e os números estão desactivados... Como é que isto se pode resolver da maneira mais rápida, sendo que estou incontactável.
cumprimentos
Melhor resposta por Emanuel Araújo
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