Melhor resposta por Ana P.
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Boa tarde, realizei a compra de equipamento movel a prestações indicando que estaria disponibilizado num prazo de 1 hora em loja, desliquei-me a loja, não uma mas três vezes na tentativa de levantar o meu equipamento ao qual me foi indicado erro de sistema ou numa segunta tentativa que os dados da encomenda não estavam registados.
Realizei pagamento online no sentido de ser mais pratico e rapido só encontrei constragimentos.
Se situação não for resolvida com breviadade não só irem realizar o pedido de devolução como irei dar entrada a um pedido de cancelamento de contrato. Vergonhosa esta situação….
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Bem-vinda ao Fórum NOS
Lamentamos a situação.
Para podermos ajudar e melhor compreender o sucedido, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número da encomenda ou, em alternativa, o número de contribuinte associado à mesma.
Obrigado
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