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Falha rede grave


Bom dia.
Sou cliente da NOS WTF ha mais de 2 anos, e nunca tive problemas de rede.
Desde ha 1 semana tenho problemas graves de rede, em sitios que antes nao acontecia isso.
Estou bastante triste com isso porque estou quase incontactável, chego a casa e deixo o telefone no sitio da casa que mostra ter 1 ou 2 linhas de rede, e mesmo assim tentam me ligar e diz estar desligado.

Favotr me ajudem com um contacto onde eu posso ligar e pedir quer me verifiquem a rede no telefone.
Senao terei mesmo que mudar de operadora, assim não posso sem estar contactável, tenho filhos, são situaçoes de escola, médicos, nao posso.

Aguardo
Obrigada
Andreea

1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6
Olá @Andreea, bem-vinda ao Fórum NOS.

Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.

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