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Respondido

Dificuldades na utilização do telemóvel


olà estou com a nos desde fevereiro 2017 com o pacote completo
da se o caso que com o telemovel sempre que entro em em google facebook etc o telemovel desliga se. e retoma de novo
devo meter o pin e de seguida bem sém rede e diz sém cartao sim
ja foi à loja mudaram o cartao mas continua tudo igual.
por outro lado sempre apanhei as redes wi fi dos autocarros deixei de apanhar, tudo depois que estou com a nos!!!! a pergunta é posso pedir a fedelizaçao visto a que tenho um contrato de 2 anos e sö estou à 2 meses?
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Melhor resposta por Oscar7 3 April 2017, 13:30

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3 Comentários

Reputação 7
Crachá +2
Pelo que dizes parece um problema com o telemóvel.

Não é suposto ele desligar-se sozinho e não detetar o cartão. Vai a loja onde o compraste e pede a reparação.
Pelo que dizes parece um problema com o telemóvel.

Não é suposto ele desligar-se sozinho e não detetar o cartão. Vai a loja onde o compraste e pede a reparação.


obrigado Oscar! sera do telemovel? entao estau frita a loja fechou agora è uma sapataria sera que posso ir a qualquer loja?é um Alcatel recente.
Reputação 4
Crachá
boas,
tambem me parece ser problema do telemovel, o cartao nao faz o telemovel desligar-se
acho que o melhor é ir mesmo a uma loja ver o que se passa com o telemovel

Comentário