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Respondido

Depositei dinheiro para este mês e renovou automaticamente para o mês anterior


Eu tinha depositado 11.80 no telemóvel para renovar o tarifário da WTF no mês de maio, mas, mal eu depositei, ele renovou automaticamente para o mês de abril, que faltava 1 dia para acabar.

Por causa disto, fiquei com 1 dia de dados e no próximo já não tinha.

O que é que eu posso fazer? Gastei 11.80€ para nada!

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Melhor resposta por oTonyStark 16 May 2020, 00:03

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1 Comentário

Reputação 6
Crachá

Olá, mas tinhas valores por pagar? o wtf é um tarifário de carregamentos mensais, se deixares de pagar 1 mês obrigatoriamente vai-te ser sempre cobrado referente ao mês em falta. Mesmo que carregasses em Maio apenas, ia acontecer o mesmo. tens de carregar de novo.

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