Respondido

Carregamento telemóvel


Bom dia. Era vossa cliente com um serviço de internet +televisão +telemóvel; neste momento possuo só o serviço de telemóvel e estou a tentar fazer um carregamento, mas como não recebi a factura em casa (como era habitual quando tinha os 3 serviços) não sei como o fazer.
Aguardo resposta breve. Cumprimentos
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Melhor resposta por juli89 3 Julho 2017, 14:52

Isabel, ficaste com um tarifário de carregamento? Se sim deve ser por isso que não recebes faturas. E se for esse o caso, basta carregares normalmente no mb.
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2 Comentários

Veja se esta informação lhe resolve o problema:

https://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/Paginas/Gestao-de-Saldo.aspx
Reputação 7
Crachá
Isabel, ficaste com um tarifário de carregamento? Se sim deve ser por isso que não recebes faturas. E se for esse o caso, basta carregares normalmente no mb.

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