Bom Dia, Meus servicos do telemovel foram cancelados devido a estar com saldo negativo de 1 centimo, gostaria de saber se e possivel adicionar o custo de 1 centimo que falta a fatura ao inves de efetuar o pagamento na loja?
Obrigado.
Reputação 6
Olá, o seu telemóvel está integrado na fatura?
Olá, sim está.
Reputação 6
Olá, mas tem duas faturas diferentes para os serviços? Qual é o seu tarifário?b
Está tudo numa fatura só. O tarifário é um WTF Exclusivo (feito em loja durante uma promo).
Na loja disseram que tinha de ser feito um carregamento de 5€ para esse cartão ou pagar o valor negativo na app do banco (onde a única opção é um carregamento mínimo de 7,5€...). Existe outra forma de compensar esse cêntimo negativo sem ter de carregar o cartão com um saldo de 4,99€ extra e desnecessários?
Reputação 7
+6
- Moderador
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11 May 2020
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