Este site armazena cookies no seu equipamento. Estes cookies são utilizados para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer-lhe serviços mais personalizados. Pode saber mais sobre os cookies que utilizamos aqui.

Aceitar cookies / Não voltar a mostrar

    PESQUISAS RECENTES

Respondido

Acesso aos Pontos - Sim Ou Não

Mostre a primeira mensagem

88 Comentários

J
Obrigado kiki_89 e Jay6. Entretanto consegui resolver o problema telefonando para a NOS.
J
Reputação 1
boa tarde

à mais ou menos 2 atrás mudei o serviço que tinha da NOS para o pacote NOS4. Como posso agora saber quantos pontos tenho no meu cartão, pois deixei de conseguir saber?

quando introduzo *111# apnas me deixa aceder a serviços de internet e ja nao tenho a opcaço de consulta de pontos, pois precisava de saber para ver se ja posso trocar de telemovel.

também nao encontro na área de cliente essa opção.

Alguem pode dar uma ajuda?
obg
H
Se tem o telemóvel associado ao pacote que contratou, nao tem direito a pontos.

Este programa está disponível para clientes de telemóvel não integrado em pacotes TV.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, josemiguelsa79. Bem-vindo ao Fórum NOS :)

O HASPT já respondeu à sua pergunta.
Contudo, o tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post a um que já existe e também tem resposta à sua pergunta. Desta maneira, garantimos a boa organização da comunidade. 😉
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
R
diz que so tem acesso quem é cliente voz movel mas eu sou e estou registado.
H
Este programa de pontos, só está disponível para clientes de telemóvel não integrado em pacotes TV.

Se o seu telemóvel estiver integrado num pacote, como o NOS 4 ou NOS 5, nao tem acesso ao programa de pontos.
J
Reputação 1
quem ja nao tem pontos, que é o meu caso, porque telemovel integrado no pacote NOS4, se quiser comprar um novo telemovel, tenho algum desconto
Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
Podes comprar um telemóvel a prestações e alguns até têm descontos na entrada.
J
Reputação 1
Entre Lumia 550 e NOS Novu, qual me aconselhariam?
H
Eu aconselharia o Lumia 550, sempre é um Nokia.

O NOS Novu, aparentemente é um ZTE Apex Chinês, nao é grande coisa.

http://www.tudocelular.com/Microsoft/fichas-tecnicas/n2991/Microsoft-Lumia-550.html

https://www.youtube.com/watch?v=axIGPy_B-5U


https://forum.zwame.pt/threads/nos-novu-79-9.918244/
kiki_89
Reputação 5
Crachá
diz que so tem acesso quem é cliente voz movel mas eu sou e estou registado. tens a morada e o NIF preenchidos na área de cliente? é que se não tiveres não te deixam comprar
*
J
Sou cliente Nos, tenho TV, Internet, Telefone e Cartões Nos.
Tenho direito a pontos ou não?
Joao
Reputação 4
Crachá
ola jose,
se os cartoes de telemovel estiverem integrados no pacote não tens direito a pontos.
Os pontos é so para os telemoveis separados do pacote
Johnny para os amigos
J
João,
Eu tinha um pacote sem cartões, no final de 2016 adicionei 2 cartões a minha conta.
Destes 2 cartões tenho direito?
Obrigado
Joao
Reputação 4
Crachá
acho que ao adicionares os cartões ao pacote perdes o direito aos pontos.
Johnny para os amigos
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, josepinto64. Ficamos felizes que se tenha juntado à comunidade!

O Joao já respondeu à sua pergunta. Contudo, já existe no Fórum um tópico com esse assunto, por isso, movemos os seus comentários para essa publicação, onde também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos que a comunidade está organizada. 😉
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Paulo B
Reputação 4
Crachá +1
Gostaria de saber quais os benefícios que os clientes NOS, com pacote Nos4 com 4 telemóveis, têm na aquisição de equipamentos moveis novos? Antigamente ainda poderia utilizar os pontos ou redução no preço pois tinha tarifário Smart S. Agora, pelo menos online, não vejo nada de benefícios!?
Atenciosamente
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +2
Olá, Paulo B. :)

O Programa de Pontos da NOS apenas está disponível para clientes de telemóvel não integrado em pacotes TV.

Para clientes NOS 4 existe a possibilidade de compra de smartphones selecionados, em prestações mensais e sem juros. Veja mais aqui.

Vai aproveitar esta oportunidade? 🙂
Faça "Like" nos melhores comentários
Paulo B
Reputação 4
Crachá +1
Olá, Paulo B. :)

O Programa de Pontos da NOS apenas está disponível para clientes de telemóvel não integrado em pacotes TV.

Para clientes NOS 4 existe a possibilidade de compra de smartphones selecionados, em prestações mensais e sem juros. Veja mais aqui.

Vai aproveitar esta oportunidade? :)
Olá Carolina V. Obrigado pela sua resposta. Vamos a factos. Se comprar um Huawei P10 lite Dual SIM a prestações (24x 10 + 109,99) fica 10 euros mais caro que se compra neste momento em modo online (sem juros!?). O leque de equipamentos a comprar a prestações é menor do que os equipamentos que se podem adquiri com pontos ou tarifário. Penso que existe não seja correcto para cliente com mais serviços NOS!
G
Boa tarde, gostaria de poder consultar em pormenor toda a movimentação associada aos meus pontos NOS, assim daria para tentar perceber o porquê de ter pontos negativos quando todos os meses pago as facturas quer do meu serviço NOS 4, quer de outro serviço adicional de telemóvel da NOS.

Obrigado!
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +2
Bem-vindo ao Fórum NOS, Gonçalo Ramos!

Como se trata de uma questão individual e, como existe a possibilidade de ser um erro de sistema, pedimos que nos ligue para conseguirmos perceber o que se passa. 🙂
Faça "Like" nos melhores comentários
A
Boa noite.
Sou cliente da NOS há bastantes anos e desde então que me sinto satisfeita com os serviços. Gostaria de saber se tenho pontos disponíveis. Pelo que li no forum, os telemóveis associados a pacotes com TV não dão lugar a pontos (que considero incorreto), mas antes de o meu número estar associado ao pacote já era cliente NOS e não consigo aceder a possíveis pontos. Porquê?
H
Nao tenho bem a certeza,mas acho que a partir do momento em que associa os numeros de telemóvel ao pacote, perde os pontos anteriores.

Só numa loja ou no apoio ao cliente, 16990, opção telemovel, é que lhe poderao esclarecer.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +5
Bem-vinda ao Fórum, analuma7.

O HASPT já respondeu corretamente à sua pergunta. Contudo, já existe na comunidade um tópico com o mesmo tema, por isso, movemos o seu comentário para essa publicação, que também tem resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram. 😉
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Paulo B
Reputação 4
Crachá +1
Nao tenho bem a certeza,mas acho que a partir do momento em que associa os numeros de telemóvel ao pacote, perde os pontos anteriores.

Só numa loja ou no apoio ao cliente, 16990, opção telemovel, é que lhe poderao esclarecer.

Confirmo. Confirmo também que esta informação não é dada, no meu caso não foi, no momento de assinar o contrato. No meu caso perdi uma série de pontos. Atenção 😠

Comentário

    Passatempo App NOS TV

    Participe e ganhe um iPhone X!

    Samsung Galaxy Watch

    Conheça aqui a opinião do vencedor do passatempo !