Boa tarde.
Estou no estrangeiro ( sem número de telemóvel ativo) a tentar aceder à App NosTv sem sucesso, uma vez que me pede para autenticar o acesso através do código enviado por SMS . Uma vez que não tenho acesso aos SMS, gostava que pfv entrassem em contacto comigo via email para poder resolver esta situação.
obrigado
+2Não há contacto via email.
A maneira de teres acesso é através dessa sms. Vai-te sempre pedir
+6Boa tarde
O código que é enviado para o contacto móvel associado à Conta NOS, é uma segunda autenticação com o objetivo de salvaguardar acessos indevidos. Assim sempre que tenta fazer o acesso num novo equipamento ou depois de terminar a sessão é necessário validar duas etapas de autenticação.
É, também, possível alterar este contacto. Veja como fazer, aqui:
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
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