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APP NOS TV - Não arranca


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Boa Tarde,

Desde há alguns dias taras que deixei de conseguir aceder a app nos tv, fica sempre com a imagem do logo da Nos a carregar e não passa dai, antes pede o nome de utilizador e a senha de acesso.

Uso o Win 10 Pro e tenho instalado o Chrome Versão 59, o mesmo erro também me acontece com o Edge.

Agradeço alguma ajuda possível.

5 Comentários

Também estou a ter o mesmo problema em Mac OS X, Chrome: 59.0.3071.115

Aparentemente parece que o serviço de autenticação não esta a funcionar.

=====
Request:
GET /v1/prd/nostv_fe/users/me/profile/info?access_token=xxxxxxxxxxxxxxxxx&client_id=xxxxxxxxxxxxxxx HTTP/1.1
Host: tyr-prod.apigee.net
Connection: keep-alive
Pragma: no-cache
Cache-Control: no-cache
Origin: https://www.nostv.pt
X-Core-DeviceId: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/59.0.3071.115 Safari/537.36
Accept: application/json, text/plain, */*
X-Core-DeviceType: web
X-Core-AppVersion: 1.11.0.2261
DNT: 1
Referer: https://www.nostv.pt/
Accept-Encoding: gzip, deflate, br
Accept-Language: pt,en-US;q=0.8,en;q=0.6

Response:
HTTP/1.1 503 Service Unavailable
Date: Sun, 16 Jul 2017 13:44:12 GMT
Content-Type: text/html; charset=us-ascii
Content-Length: 326
Connection: keep-alive
Server: Microsoft-HTTPAPI/2.0
X-Cnection: close
=====
Limpa a cache e a coisa vai lá....
sim, limpar a cache e historico resultou... problema resolvido.
Reputação 3
Crachá
Olá @Hugo A. e @ADias, bem vindos à comunidade. :)
Confirmamos que existe uma questão geral a acontecer, associada ao acesso em Chrome (ultima versão), que já aidentificámos e estamos a resolver. Contamos ser breves.
Obrigada pelo alerta e pela vossa compreensão. :)
Reputação 3
Crachá
Olá novamente,
A situação está já ultrapassada! :)
Caso ainda não consigam visualizar, basta que limpem a cache e façam log out e login.
Obrigada, mais uma vez, pela vossa paciência. :)

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