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YouTube não funciona



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Isso depende das casas. Não é da responsabilidade da operada de lhe garantir wifi em todo o lado.

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Boa noite o YouTube nao funciona, meto um vídeo e diz sempre indisponível
Acabei de verificar e funciona bem. Deve ser problema do seu equipamento.
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Experimente a fazer uma reposição de valores a sua box

Olá de novo já consegui ver os dados da box. 

A versão do software é :

UX:1564411188

MW:3-2-1030

Nesta versão o YouTube não funciona com o comando da box. 

O botão voltar não funciona. É já troquei a box

O botão voltar funciona bem a comandar a TV. 

Suponho que esta versão YouTube será para Android ou algo assim. 

 

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@Guilherme Teixeira Boa noite, a ultima atualização conhecida para a UMA é esta: 4.46.4 a 3-2-1030 é antiga.

Muito obrigado. 

Como faço para, atualizar? 

 

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Muito obrigado. 

Como faço para, atualizar? 

 

Na box Iris MENU/roda dentada à esquerda/Configuração Tecnica/Atualização de software. Na UMA deve ser semelhante ou ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o operador verifica.

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Tenho a box uma v1 com essa versão e tb não consigo voltar atrás. Tenho de ir para a esquerda e clicar em “ inicio “. Já existe uma nova versão para a box mas não sei se resolve isso ou muda alguma coisa na app.

No meu caso pressionando para a esquerda nunca dá para aparecer início. 

Assim nunca consigo voltar atrás. 

 

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Experimente a fazer uma reposição de valores a sua box

Bom dia, estou com o mesmo problema, fiz a reposição de parâmetros da box e nada, diz estar indisponível o serviço 

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No meu caso pressionando para a esquerda nunca dá para aparecer início. 

Assim nunca consigo voltar atrás. 

 


Tem que clicar em back primeiro, para aparecer os videos em baixo.

Já testei. 

Muito obrigado. 

Funciona

A aplicação por vezes também bloqueia e tenho de desligar a box da corrente. 

 

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Olá @Marta CCorreia@Jose Rodrigues@Guimas e @Bruno Daniel

@Marta CCorreia, uma vez que a nossa equipa especializada já se encontra a analisar a sua questão, pedimos que aguarde o nosso contacto, por favor.

 @Bruno Daniel, a dificuldade que identifica é no acesso às apps de vídeo? 

Obrigada 

Bom Dia,

Correcto @Ana P. 

Alguém me consegue explicar como tenho acesso ao YouTube na box iris?

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Olá @Rosalina Camacho,

Existe uma dificuldade já identificada sobre esse tema. Estamos a trabalhar para que fique rapidamente resolvida. 

Estou a usar a UMA, não sei se funciona na íris. 

É a UMA funciona mal.

 

Estou a usar a UMA, não sei se funciona na íris. 

É a UMA funciona mal.

 

Eu à uns tempos atrás conseguia ter acesso e agora não

também nao consegui aceder durante meses e agora nem aparece a app. que se passa com o youtube?

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Alguém me consegue explicar como tenho acesso ao YouTube na box iris?

 

Na Iris já não se consegue, foi retirado o acesso ao Youtube.

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Olá @Andreia Osório

Vamos ajudá-la! Qual é a sua box? 

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