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Boa noite.

Desde que mudaram a listagem de canais na TV sem box tenho tido vários problemas com a sintonizar os canais e por várias vezes fico sem sinal. A algum problema geral?
Pois está a acontecer o mesmo comigo,mas não vejo mais queixas,tvs ligadas a tomadas com falhas,falta de imagem s som,mas se não ficar resolvido,vou rescindir.
O serviço de apoio ao cliente é CINCO ESTRELAS!!!

1 pessoa liga para lá, fica bastante tempo em espera, até que nos dizem que ha muita gente a ligar para lá!

Escolhi a opção para me contatarem o mais rápido possível (o que fizeram em menos de 30segundos).

Expliquei o problema à jovem que fez/atendeu a chamada e ela disse que tinha de ser mesmo com a assistência e que iria passar a chamada.

Até que começa a fazer a chamada e esta é desligada com ruídos incomodativos!



Desde que passaram o sinal para digital, sempre houveram falhas de sinal no Disney e no Axn Black (40/59)

Esta semana praticamente ha falha de sinal em todos os canais!



No final do mês tenho desconto!?
Bem-vindos ao Fórum NOS, @P.Vieira e @Pedro V Fernandes.



Já verificaram se os cabos estão bem ligados?



Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que se trata de uma situação específica de cada instalação, pedimos que nos liguem, por favor. Saibam aqui para onde ligar.
Acredite que não é o único.

Mas pelo que já li aqui pelo forum, a NOS se se interessa pela box.

Quem vê apenas os canais pela televisão (sistema digital) que se lixe!

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