Serviço de TV com Interrupções

Qdo vc paga um serviço de TV e se o problema em nada tiver a ver com o seu lado de Cliente o Operador tem de verificar o porquê de não funcionar correto, toda a gente já sabe como são estes serviços e muita vez têm de insistir firmemente até que verifiquem e normalmente pode demorar ou não.

Geralmente quando isto acontece e porque o Cliente na maioria dos casos nada entende do lado técnico da instalação têm de ser verificado por um técnico este sendo do lado do Operador ou em caso de o Cliente querer contratar algum serviço externo que este queira.

Agora imaginemos que o problema está mesmo do lado Cliente, pode ser um cabo, uma ficha, um repartidor, a própria TV etc, mas pela sua imagem dá para perceber que o problema está relacionado com Sinal aqueles quadrados na TV são frequências que não encaixam por alguma razão, cabo, fichas, box etc, mas isso teria de ser verificado.

Vc disse que mudou de residência e normalmente nunca dois lugares têm a mesma instalação pode ser similar mas nunca igual, dou como exemplo numa vc ter 5 metros de cabo até uma TV e na outra ter 7m e só nisso cada cabo têm atenuação de sinal sem falar de tudo o resto envolvido.

Por isso, ponto 1 - tem de ser verificado por um técnico competente. 

“A UMA de vez em quando lá reiniciava sozinha mas nada que não fosse resolvido em segundos.”, por norma aparelhos não reiniciam sozinhos quando isso acontece tem quase sempre a ver com fornecimento elétrico, fichas, tomadas, extensões mas as vezes pode ser do próprio equipamento, a eletrónica é muito sensível a mudanças de corrente elétrica em último caso defeito mesmo do aparelho.

Teste os aparelhos, e rede, faça medições sinal, insista sempre que um técnico verifique a sua instalação como vai resolver um problema técnico com opiniões de operadores de linha/s por telefone? até podem dar pistas mas sem ir ao local e verificar toda instalação é impossível.