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Bom dia,



Aprendi ontem que os canais MTV Rocks e VH1 Classics vão sair da grelha de canais da NOS. Eram estes os canais que me prendiam à NOS pois a MTV Rocks apenas estava disponível na NOS. Eram dos canais que mais via. Que tipo de compensação pode a NOS oferecer me considerando que não fui sequer avisado por nenhuma via de que estes canais iam sair da grelha? Já consultei a última factura e não tem nenhuma menção a alterações nos packs.



Gostaria que a NOS tivesse algum apreço pelos seus clientes e tivesse um plano para estas situações, porque nós continuamos a pagar.



Aguardo contacto para saber de que forma a NOS me pode compensar senão vou ter de encontrar uma alternativa no final do contrato visto nada me prender à NOS neste momento.
Haja fé, ainda vamos assistir à reposição do Vh1 Classic na grelha da NOS.
Olá @Rui Nobre e @Luis Filipe S. F. Almeida ,



Lamentamos o vosso descontentamento 😥.

Revemos a grelha de canais regularmente, com o objetivo de integrar um serviço mais actual e com melhor qualidade. Assim que surjam novidades sobre canais de música, partilharemos com toda a comunidade.



Obrigada

A mais actual refere-se aquele nojo que hoje chamam música. DJ's, hip hop, kizombadas ou lá o que lhe queiram chamar. Se vocês chamam a isso qualidade... Parece que estamos na TV Angola ou coisa do género. Não sou obrigado a ver a porcaria que me querem impingir. Já não falta muito para acabar a fidelização. É pena porque o serviço nem era mau, razão pela qual me mantive fiel durante 15 anos.


Os canais não são simplesmente retirados. Se as empresas querem lucrar não retiram produtos, negociam o melhor preço por eles. Por isso pergunto novamente o preço pedido pela ViacomCBS era demasiado alto para a NOS achar que não valia a pena manter os clientes satisfeitos?

Á espera de resposta Diogo S.


Olá a todos, ☺️

 @Cicklane , a saída dos canais os canais MTV Rocks, MTV Music, MTV Dance, VH1 Classic e Discovery Showcase HD, foi comunicada através da fatura de maio

A informação também consta no site oficial da NOS, na página do pack de Canais extra, no prazo definido por lei, 30 dias antes da alteração ocorrer e conforme indicado pelo @odiogosantos divulgamos aqui, no Fórum NOS.

Apesar de estes canais terem terminado a sua emissão nós acrescentamos ao Pack Canais Extra dois novos canais das mesmas temáticas, o canal de documentários Discovery HD e o canal de música MTV Live HD, e ainda um canal de desporto, a Eurosport 2 HD.

Lamentamos se as nossas escolhas não estão de acordo com as vossas preferências. 

Olá @Mário P. ! Eu gosto! Os clientes não sabem que a NOS tira uns 5 meses depois e depois o canal termina suas emissões! O Fine Living Europeu acabou em dezembro! O MTV Rocks, MTV Dance e VH1 Classic acabaram as suas emissões em 2020! A NOS não é perfeita! Olhem este "esquema"! 

 

Outdoor HD (Substituído por o Eurosport 2 HD) 

MTVs e VH1 Classic (Substituído por o MTV Live) 

Tiji (Substituído por a SIC K, ficando o Tiji pouco tempo na 181) 

 

A MEO é pior é a NOWO! A NOWO já nem tem a MTV Principal, VH1, Nickelodeon, Canal 180… A NOWO nunca teve o Canal Q, Food Network... A NOWO nem tem mais o FTV, RAI1, Sat1, OFIVE, Trace Brazuca, JimJam, Sport TV+, TLC e a lista continua... 

A MEO não tem mais o Food Network, Travel, C Music, IUTV e Luxe TV... 

 

Os Clientes não sabem valorizar! Eu to aqui porque confio neles! Eles fizeram uma boa mudança, o BVN na 230 e o Super RTL na 231.

A NOS é a única com um canal de Desportos motorizados! A NOS é a única que teve o Outdoor HD, +TVI... A Única que tem o ID, NICK JR., TVRi, ZAP Viva, CTC, Planeta RTR..  

 

Cumprimentos

 

 


Não revela porquê? 


A melhor compensação é mudar de operador. Quando aderi à TVCabo há cerca de 15 anos foi porque era o único operador que disponibilizava o VH1 Classic. Agora, resolveram eliminá-lo. Já sei qual o operador que ainda tem esse canal (NOWO) e no dia que acabar a fidelização faço o mesmo que a NOS fez com o canal: elimino-a. E ainda fico a pagar menos cerca de 30,00€ pelo serviço. E no novo operador já não vou cair na asneira dos 2 anos de fidelização, prefiro pagar para só um ano e se me fizerem o mesmo que a NOS agora fez "vão com os porcos".
Apesar de terem tirado o VH1 Classics quase na "surra" sem avisarem de maneira evidente os clientes, calculo que o possam fazer.

No entanto tenho a dizer que foi uma opção muito má, era um canal muito visto cá em casa e calculo que por outros clientes tb; era mesmo um "Classico" que vinha desde os primeiros tempos da operadora. A dita" troca" por um canal de Trance é no mínimo ridícula e só sustentável na cabeça de quem nada de musica entende e, provavelmente, só faz contas (como o tal Gaspar) em folhas de Excel.

Só posso dizer que se o canal for "recuperado" por uma outra operadora, provavelmente irei desistir da NOS e mudar "de ares" para puder continuar a ouvir boa musica.
Boa tarde. Estive a ler alguns comentários sobre a retirada de alguns canais de música, que obtiveram a resposta, sempre no sentido da NOS ter comunicado a respectiva retirada. Tenho a dizer fiquei bastante desiludido com a retirada, em especial do MTV Rocks e do MTV Dance, embora ouvisse muito mais vezes o primeiro, gostava de alterar com o segundo quando me apetecia, e não vi a NOS preocupada em substituir (na mesma qualidade) os respectivos canais, antes interessada em dizer que comunicou. E depois, o que me interessa isso? Queria era ver compensado com outros ainda por mais que me tinham oferecido, salvo erro, em 2014 o pacote que contemplava os referidos, ou seja deram e agora retiram, política do "chico espertismo".
Caro Pedro Rios



O TCM era um canal de filmes clássicos - (Daí muitos deles serem a preto e branco) onde era possível ver o que de melhor se fez em Hollywood e que serviu de inspiração a muitos dos fimes que agora vemos nos "Remakes".



Como poderá verificar na Internet, este canal qainda se encontra ativo em muitas operadoras de televisão por cabo na Europa, e têm inclusivé um site na internet como poderá verificar.



https://shop.tcm.com/



Em relação ao "sentir a falta" deste canal, também não compreeendo como é que apareceram canais de conteúdo exclusivamente chinês - nem legendas têm, e o uníco destes canais legendados é dedicado à propaganda do governo chinês, que enaltece um governo totalitário e ditatorial que não respeita os direitos humanos.



Deixo-lhe aqui alguns títulos de filmes que costumavam passar no canal TCM - Decerto não ficará desiludido :)



https://www.imdb.com/title/tt0050091



https://www.imdb.com/title/tt0049223



https://www.imdb.com/title/tt0087803
Nenhum canal pode substituir o VH1 classic e o MTV rocks. Eram estes canais e mais alguns, principalmente o VH1 classic, que me faziam prender á Nos.. nunca pensei que iria ficar sem eles..

Olá a todos :blush:,

Obrigada por partilharem as vossas opiniões sobre a grelha de canais.

Queremos ir de encontro às expectativas e gostos de todos os clientes e estamos sempre a pensar em como podemos melhorar a nossa grelha de canais, para que seja variada e para que proporcione o melhor entretenimento a todos.

Logo que tenhamos novidades, já sabem que partilhamos com a comunidade. :wink:

Obrigada


Olá @Jose Rodrigues ,



A NOS pode alterar os canais que integram o serviço de televisão, bem como a sua posição na grelha, garantindo sempre o número mínimo de canais do pack subscrito. 😉
Olá @Jose Rodrigues ,



A NOS pode alterar os canais que integram o serviço de televisão, bem como a sua posição na grelha, garantindo sempre o número mínimo de canais do pack subscrito. 😉


Eu não disse qua não pode alterar, eu disse que deve informar.
Olá @Cicklane, a saída dos canais foi divulgada várias vezes no fórum, assim como em *notas na página do Pack Canais Extra. E inclusive um aviso nas faturas se tiver os detalhes mínimos ativados. Entraram vários canais estes últimos tempos na NOS e amanhã o MTV Live HD fará parte da grelha.
Bem-vindo ao Fórum NOS @VMmonteiro ,



Lamentamos se as nossas escolhas não estão de acordo com as preferências de alguns clientes.



Contudo, todos os clientes foram notificados através dos próprios canais e, também, através da fatura de maio.



Cumprindo, assim , o prazo definido por lei.



Muito Obrigado.
Bem-vinda ao Fórum NOS @Natalina Ganhão, ☺️



O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos os posts ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.



Qualquer questão que tenha e/ou sugestão, não hesite. Estamos ao seu dispor.



Muito Obrigado.

Bom dia @Denis Martins Coelho
Muito obrigado por partilhar connosco a sua opinião e sugestões. 

Endereçámos a sugestão de adicionar à grelha NOS o canal MTV 90’, como sugerido pelo @Olaf, neste artigo. Vamos, também, encaminhar a da MTV 80s. 

Qualquer questão ou sugestão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Muito obrigado


Não revela porquê? 

Porque existe contratos de confidencialidade e as operadoras normalmente nunca revelam as razões de removerem canais da grelha. 


Porque razão o MTV Live HD não entrou no satélite?

Porque em Satélite é raro haver canais em Alta Definição.


Olá a todos, ☺️


 @Cicklane , a saída dos canais os canais MTV Rocks, MTV Music, MTV Dance, VH1 Classic e Discovery Showcase HD, foi comunicada através da fatura de maio

A informação também consta no site oficial da NOS, na página do pack de Canais extra, no prazo definido por lei, 30 dias antes da alteração ocorrer e conforme indicado pelo @odiogosantos divulgamos aqui, no Fórum NOS.

Apesar de estes canais terem terminado a sua emissão nós acrescentamos ao Pack Canais Extra dois novos canais das mesmas temáticas, o canal de documentários Discovery HD e o canal de música MTV Live HD, e ainda um canal de desporto, a Eurosport 2 HD.

Lamentamos se as nossas escolhas não estão de acordo com as vossas preferências. 😓


Boa tarde, o comunicado que aparece na fatura de Maio não refere a saída de qualquer canal. Apenas diz que haverá alterações; (A composição dos packs Desporto, Música e Kids e Séries e Documentários será alterada a 9 de julho, data que pode sofrer adiamentos por razões técnicas.
Pode a qualquer momento cancelar subscrição dos packs na box/Área Cliente NOS sem encargos adicionais. Mais informação em nos.pt/packscanais.) Quem, como eu, tem fatura eletrónica e pagamento por DD, dificilmente abre a fatura em busca de algo, no meu caso não abro mesmo. Estas Alterações devem obrigatoriamente ser comunicadas diretamente aos clientes através de email ou por carta, há centenas de milhares de clientes que não sabem o que é o Fórum NOS. Qualquer alteração aos serviços prestados e contratados, carece de um comunicado direto da empresa e não a uma qualquer indicação de um qualquer utilizador do Fórum NOS

Porque a meoria dos canais são todos Pagos? Travel, FTV, Fox Crime é só a NOS que tem esse canal pago no Pack, na Vodafone o Travel e o Fox Crime até estão no analógico. Eu de quando tive na NOS deste não sei quanto tempo, Só saíram da grelha extra o Nat Geo HD e o Nickelodeon. Na Vodafone por exemplo tinham o Cartoon, Biggs, SIC K e 24 Kitchen eram Pagos no Pack Plus, mas agora não. Por amor de Deus, PONHAM GRÁTIS


Olá @Sónia de Jesus Grilo Vieira ,

Lamentamos o seu descontentamento 😥. Ainda assim, revemos a grelha de canais regularmente, com o objectivo de integrar um serviço mais actual e com melhor qualidade. Assim que tivermos mais novidades sobre canais de música, partilharemos aqui, no Fórum, e nos canais habituais.

Relativamente à rede mobile, indique-nos qual a situação e dificuldade para conseguirmos ajudar.

Obrigada

Eu não percebo porque nao deixaram o MTV Music... O VH1 vai sair do ar 1 de agosto em toda a Europa.  Podiam colocar, ou com o MTV Base ou MTV Hits


Já estive a assistir à emissão do canal Trace Toca. Estou muito satisfeito. Gosto desse estilo musical, contudo espero que a NOS continue a prever a entrada de mais canais nesta área. Agradeço urgência nesta matéria. Não entendo a demora na colocação de mais canais musicais. Numa pesquisa pela net ou noutros operadores de televisão existem diversas escolhas. O serviço por satélite tem melhorado, mas precisa de mais variedade. Estão muito bem em relação aos canais infantis. Somente falta o Boomerang Portugal. Obrigado.

E eu também


@Diogo Nogueira,

É bom termos todos diferentes opiniões. Afirmo com base na minha opinião pessoal, tendo perfeita noção da oferta nas restantes operadoras.

O MEO tem mais canais HD, maioritariamente pelos packs de canais premium.


@PuccaPlayer,

Melhor grelha de canais é na NOS. 

@Diogo S. essa interpretação fica a cargo do cliente porque há também canais exclusivos e pode ser um factor de diferenciação.

Mas por curiosidade, a MEO é que tem a "melhor grelha de canais" porque disponibiliza ~131 canais em HD, enquanto que a NOS ~91 ficando a par da Vodafone que tem o mesmo número..


O diogo não lhe sabe responder nem ninguém lhe vai responder. Há mt gente que controla, se sairam é porque teve mesmo que ser.

Isso mesmo. 


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