Boa noite.
Sou assinante da Playbot Tv e da Venus Tv, e não consigo usar a função restart tv ou ver programas passados. É normal ou algum problema na minha box UMA?
Obrigado
Melhor resposta por Ana P.
Ver pergunta inicial
Reputação 7
+2
- Super User
- 10554 comentários
-
26 January 2020
Acho que qualquer canal de conteudo adulto não tem as funcionalidades.
Reputação 7
+5
- Super User
- 21189 comentários
-
26 January 2020
Boa noite.
Sou assinante da Playbot Tv e da Venus Tv, e não consigo usar a função restart tv ou ver programas passados. É normal ou algum problema na minha box UMA?
Obrigado
Bom dia, tem essa funcionalidade, apenas não é permitido gravar. Desligue o cabo de alimentação da Box diretamente da corrente eletrica e volte a ligar 10 segundos depois. Deve ficar a funcionar, em caso negativo pode ainda tentar uma reposição dos parametros originais. Se mesmo assim nao recuperar a função restart tv, ligue 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
26 January 2020
- Resposta
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
As gravações automáticas não são permitidas em ambos canais, no entanto, pode aceder ao Restart TV ( ver programa do início).
O
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
Sim ajudou, obrigado. Eu pensava que dava para como nos outros canais ver os últimos 7 dias.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
29 January 2020
Olá
Agradecemos o seu comentário 
!
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Reputação 6
+2
Boa noite.
Sou assinante da Playbot Tv e da Venus Tv, e não consigo usar a função restart tv ou ver programas passados. É normal ou algum problema na minha box UMA?
Obrigado
Bom dia, tem essa funcionalidade, apenas não é permitido gravar. Desligue o cabo de alimentação da Box diretamente da corrente eletrica e volte a ligar 10 segundos depois. Deve ficar a funcionar, em caso negativo pode ainda tentar uma reposição dos parametros originais. Se mesmo assim nao recuperar a função restart tv, ligue 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS.
Se nos fazermos isso , os pacotes ativos irao ser desativados?
Reputação 7
+2
- Super User
- 10554 comentários
-
28 December 2020
Boa noite.
Sou assinante da Playbot Tv e da Venus Tv, e não consigo usar a função restart tv ou ver programas passados. É normal ou algum problema na minha box UMA?
Obrigado
Bom dia, tem essa funcionalidade, apenas não é permitido gravar. Desligue o cabo de alimentação da Box diretamente da corrente eletrica e volte a ligar 10 segundos depois. Deve ficar a funcionar, em caso negativo pode ainda tentar uma reposição dos parametros originais. Se mesmo assim nao recuperar a função restart tv, ligue 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS.
Se nos fazermos isso , os pacotes ativos irao ser desativados?
não. isto apenas elimina configurações que tenha feito nas definições.
Reputação 6
+2
Eu tenho uma questão,se nós repormos os Parâmetros originais , não apaga serviços ativos ou canais? Não aumenta na Factura??
Reputação 7
+1
- Super User
- 1512 comentários
-
29 December 2020
Olá,
Não, eu acho que não apaga os serviços. A única coisa que está a fazer é eliminar definições que tenha alterado na box.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
31 December 2020
Olá
Pedimos desculpa pela demora. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
2 January 2021
Olá
Movemos os vossos comentários para este tópico pois aborda o mesmo tema. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS.
Obrigada
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
