publicidade nas gravações

Com autorização de quêm??? Agora pagamos e as empresas mandam na nossa casa???? 

Não não foi com minha.... Realmente já vi eles dizerem que tem de se aceitar as condições mas a mim nunca apareceu nada disso.. e não tenho mais ninguém em casa que o tenha feito.... 

E isso não é maneira de contactar os clientes.... Ou se não aceitar fica impedido de ver as gravações quando o contrato inicial incluem as gravações, depois legalmente teria assinar algo que não aconteceu.... Por lei essa concordância não é valida..…

É incrivel como as pessoas passam horas a discutir o sexo dos anjos.

Em vez de discussões inuteis que nao levam a nada, o melhor será  fazer uma queixa a Anacom, através do livro de reclamações, e eles que analisem esta questao.

Tanto mais que sao eles os que têm autoridade para decidir sobre este assunto.

Não @Ana P.  Em momento algum surgiu algo na TV para tal.. vocês podem achar pouco, mas calarmo nos agora é pedir que no futuro nos encham de publicidade sem termos decisão alguma, quando lá está não contratamos um serviço nessas condições. 

Sinceramente @Ana P.  Para quê???

Ainda o mês passado em mensagem privada falei sobre não existir código para filmes do mês de agosto, algo que aconteceu a muita gente, enviaram me um código depois de várias insistências, o código para além de vir tarde não funcionou estava inválido, voltei enviar mensagem ainda em agosto ainda nem recebi qualquer resposta.... 

Prometem prometem, cumprir??? Deve haver alguém aí da política a trabalhar convosco só pode!

Com relação á publicidade já seguiu pelos meios legais.... 

Olá @sonia martins e @Jose Rodrigues, 

@sonia martins, em relação a esta questão o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!
Temos a indicação que a dificuldade geral com os códigos de videoclube, respetivos ao mês de agosto, estaria ultrapassada. 
Para que nos seja possível perceber melhor a sua situação, precisamos mesmo que nos envie os seus dados, por favor. 

Obrigada 

@Daniele Cavallini Boa tarde, neste caso, sendo que as 3 Operadoras vão funcionar da mesma forma, deve servir de pouco ou nada sair de uma para entra noutra.

A questão é que, por exemplo, eu prefiro ver a publicidade do canal do que ser forçado a ver publicidade para aceder a um serviço que faz parte do meu pacote contratado.

E, sim, já sei que entendem não ser um serviço contratado mas um extra. Ora por essa mesma linha de pensamento eu contratei o serviço de tv. Para a prestação de tal serviço apenas se mostra essenecial que disponha de um aparelho de tv. O que é dizer que também a box é extra. No entanto ontem quando entreguei as minhas duas boxes na loja foi-me transmitido que incorria no abandono do equipamento (apesar de o ter entregue numa loja oficial). Mais que, isto apesar de serem os donos das boxes, iriam fazer a entrega das mesmas à policia. Acontece que merce da minha actividade profissional conheço os procedimentos policiais. Isto para dizer que vão entregar as boxes à policia que, como não tem como ficar com elas, as vai entregar à Nós. A duvida que fica é se chamam a patrulha para elaborar o expediente na Nós ou se vão à esquadra entrega-las. Em qualquer dos casos so tenho um qualificativo: palhaçada.

1: vocês (nos) quando fizeram atualização das vozes para este novo serviço nas gravações com a inclusão de publicidade NÃO DÃO OPÇÃO DE REJEITAR as novas regras e direitos do utilizador NEM DÃO OPÇÃO DE REMOVERMOS  a tal publicidade de "curta duração"

2: é de direito de CADA UTILIZADOR  autorizar ou NÃO  que os nossos dados pessoais sejam usados pela (nos) para outros fins que não sejam jurídicos ou de facturação.

3: É DE DIREITO DO UTILIZADOR REJEITAR QUE OS SEUS DADOS PESSOAIS SEJAM TRATADOS POR FIRMAS SUBCONTRATADAS SEM O CONSENTIMENTO DO UTILIZADOR 

PONTIO 3 É REFERENCIAR UM CASO QUE ACONTECEU CO. O FACEBOOK E MEDIA ANALÍTICA, em que usaram a base de dados dos utilizadores para efeitos de propaganda e publicidade enganosa, por tal É DIREITO DO UTILIZADOR TER OPÇÃO DE ESCOLHA NA FORMA COMO OS SEUS DADOS SÃO TRATADOS…

4: O SERVIÇO GRATUITO DE GRAVAÇÃO NÃO DEVE INCLUIR PUBLICIDADE ALGUMA SEJA QUE DURAÇÃO FOR, POIS JÁ É INCLUÍDO NO PACOTE DE TV DA NOS, SERVIÇO ESSE MENSAL PAGO PELOS UTILIZADORES, E CUJO ESSE DIREITO ESTÁ A SER DETURPADO E ABUSADO POR PARTE DA ENTIDADE QUE QUE PRESTA O SERVIÇO COM PUBLICIDADE BASEADA NO QUE O UTILIZADOR VÊ, USANDO PARA TAL REFERENCIAS SEM A SUA AUTORIZAÇÃO PARA FINS PUBLICITÁRIOS E NÃO PARA PROTEÇÃO DE DADOS PARA FINS JURÍDICOS…

EU POR NORmA NUNCA TIVE RAZÃO DE QUEIXA MAS  vocês (nos) já começam a esticar na corda

Ora vamos lá ver se você percebe uma coisa

1: lá pelo facto de ter sido assim em todas as operadoras , NÃO dá o direito há (nos) de fazer qualquer alteração num serviço ao qual HÁ UM CONTRATO ENTRE O FORNECEDOR DE SERVIÇO E O CLIENTE.

1.1: SEM O FORNECEDOR, INFORMAR O CLIENTE DE QUE VAI PROCEDER HA ALTERAÇÃO CONTRATUAL INICIALMENTE ACORDADO E ASSINADO PELO CLIENTE DAS CONDIÇÕES E SERVIÇOS FEITO PELO FORNECEDOR DE SERVIÇOS

1.2: QUALQUER ALTERAÇÃO EFETUADA POR PARTE DO FORNECEDOR DE SERVIÇOS, AO QUAL NÃO DÃO A POSSIBILIDADE DE EFETIVA DE ACEITAR OU NÃO A ALTERAÇÃO EFETUADA É DANOSA PARA O CLIENTE

2: O TRATAMENTO DE DADOS PRIVADOS DADOS PELO CLIENTE AO FORNECEDOR DE SERVIÇOS, SÃO PARA USO EXCLUSIVO DE FACTURAÇÃO E JUDICIAL EM CASO DE LITIGÂNCIA

3: O FACTO DE A (NOS) SUBCONTRATAR UMA FIRMA " ASSOCIADOS OU NÃO AO MESMO GRUPO EMPRESARIAL, NÃO DÁ O DIREITO A (NOS) DE UTILIZAR ESSE SUBCONTRATADO A UTILIZAR OS DADOS PRIVADOS DE QUALQUER UTILIZADOR SEM O CONSENTIMENTO DO MESMO.

4: SE O SERVIÇO DE GRAVAÇÃO NUNCA TEVE ATÉ Á DATA PUBLICIDADE, POR MAIS CURTA QUE SEJA, ISSO NÃO DÁ O DIREITO A (NOS) DE IMPINGIR ALGO AO QUAL É DESCONFORTÁVEL AO CLIENTE, QUANDO NÃO HÁ A POSSIBILIDADE DE ESCOLHA DO CLIENTE  SE QUER OU NÃO VER PUBLICIDADE EM GRAVAÇÕES, OU SEJA NÃO HA POSSIBILIDADE POR PARTE DO CLIENTE PODER OPTAR POR NÃO VER PUBLICIDADE NA SUA TOTALIDADE…

5: AONDE ESTÁ A POSSIBILIDADE DE ESCOLHA EM RECUSA DAS ALTERAÇÕES DOS NOVOS TERMOS E SERVIÇOS?

5.1: DIGA LÁ ONDE ESTÁ A OPÇÃO DE REJEITAR?

5.2: LÁ PORQUE DEPOIS DE UM CLIENTE SER OBRIGADO A ACEITAR E SÓ PODER ESCOLHER ENTRE PUBLICIDADE PERSONALIZADO OU GENÉRICO NAO SIGNIFICA QUE O CLIENTE QUEIRA SER INCOMODADO COM QUALQUER TIPO DE PUBLICIDADE QUE SEJA, PARA TAL JÁ BASTA VER OS CANAIS SEM A NECESSIDADE DE TARMOS DE SER SUJEITOS AO MESMO TRATAMENTO EM GRAVAÇÕES.

5.3: SE DESDE QUE ESTE SERVIÇO PASSOU A SER PARTE DO PACOTE VENDIDO, PASSA A SER DO DIREITO DO CLIENTE CONTESTAR ALTERAÇÕES SEM O SEM CONSENTIMENTO

E não discordo do que diz aliás eu estou só a mer referir aqui á (nos) porque é a prestadora de serviços aqui em causa se fosse outro qualquer prestador de serviços a fazer isto a minha reclamação se fosse cliente deles seria a mesma.

Agora não acha engraçado que AGORA OS MODERADORES DO FORUM ESTEJAM TÃO CALADOS, quando tocamos no assunto do direito do consumidor, escondem-se nas sombras recolhendo dados…

Neste caso os moderadores não podem fazer muito mais do que “recolher dados” e transmitir à NOS para análise… Estas são situações que requerem uma RECLAMAÇÃO FORMAL para ficar registada junto da ANACOM (LIVRO de RECLAMAÇÕES), caso contrário, seremos apenas “estatística”!!!