Packs Desporto: Sport TV + BTV + Eleven Sports
Sport TV + BTV + Eleven Sports: 34,99Eur/mes
Sport TV + Eleven Sports: 29,99Eur/mes
Para quando esses bundles disponíveis para todos os clientes via box? Na concorrência já existem.
Boa tarde
Se a sua subscrição do Pack de Desporto for anual é possível agendar o cancelamento para o final do período de 12 meses.
A gestão dos Canais Premium pode ser feita na App NOS ou Área de Cliente. Veja como fazer, aqui:
Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigado
Ao que parece, há clientes a receber ofertas via SMS de packs de canais desportivos:
Sport TV + BTV + Eleven Sports: 34,99Eur/mes
Sport TV + Eleven Sports: 29,99Eur/mes
Para quando esses bundles disponíveis para todos os clientes via box? Na concorrência já existem.
Tenho pack multi desporto para Sport TV benfica tv e Eleven tv, gostaria de saber se seria possível transferir para alguém ou cancelar obrigado
Bom dia
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado.
As campanhas são renovadas regularmente, sugerimos que fique atenta às novidades em “Ofertas para si” ou em “Vantagens”, na App NOS.
Obrigado
Pretendo renovar o meu pack de desporto anual e vejo que este não está disponível na box.
Mais uma vez a NOS seleciona este produto somente para alguns clientes, certamente para quem ainda não é subscritor do produto, em vez de, numa política de atenção e fidelização, procurar adequar as suas ofertas ao perfil dos seus clientes.
É lamentável este desinteresse pelos clientes, que, pelos vistos, só merecem atenção na altura de renovação do seu contrato...
Boa tarde
Caso a campanha a que se refira tenha a referência a SPORT TV Multiscreen, sim.
Os canais SPORT TV são os únicos que dependem de um serviço especifico para assistir pela NOS TV.
Obrigado
Obrigado pela ajuda. Já subscrevi
Boa tarde
Caso a campanha a que se refira tenha a referência a SPORT TV Multiscreen, sim.
Os canais SPORT TV são os únicos que dependem de um serviço especifico para assistir pela NOS TV.
Obrigado
Boa tarde,
Aderindo ao pack Eleven SportTV e BTV poderei assistir aos canais quer na minha box quer na minha app NOS certo?
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O
Saiba como consultar as “Ofertas para Si” através da box UMA:
Obrigado
Boa tarde,
Uma vez que a Premier League vai passar para a Eleven Sports, estaria interessado em ativar a Sportv e a Eleven Sports em simultâneo. O preço dois serviços é muito caro. Como posso aceder a um Pack dos dois canais?
Ricardo Barbosa
Boa tarde, verifique na sua BOX em “Ofertas para Si” se lhe é dirigida alguma campanha que englobe os 2 packs de canais.
É costume haver essas campanhas que juntam os dois ou tres packs de desporto, mas, neste momento, nenhuma está em curso.
Boa tarde,
Uma vez que a Premier League vai passar para a Eleven Sports, estaria interessado em ativar a Sportv e a Eleven Sports em simultâneo. O preço dois serviços é muito caro. Como posso aceder a um Pack dos dois canais?
Ricardo Barbosa
Sugerimos que consulte toda a informação do grupo NOS, em nos/institucional.pt,
Endereçámos, no entanto, a sua sugestão.
Muito obrigado.
Que eu saiba, a Sporttv é também detida pela NOS, assim como a BTV…
Bom dia
Agradecemos a sua sugestão.
O valor dos canais premium são definidos pelos proprietários dos direitos, ou seja, os fornecedores.
Lamentamos não conseguir ajudar.
Obrigado,
A razão do aumento, a Eleven fica 5€ mais cara, liga inglesa, só dá 2 canais em HD, a BTV também aumenta, a Sporttv não desce. A NOS deveria equilibrar isto um pouco mais.
Se a data da renovação do pack que tem é nessa altura, sim,
Qualquer questão que tenha, fale connosco.
Obrigado
Sim, perfaz um ano que aderi ao pack nesse mês de Dezembro. Será então a altura de renovar ou não o pack.
Se a data da renovação do pack que tem é nessa altura, sim,
Qualquer questão que tenha, fale connosco.
Obrigado
Boa tarde
O
Obrigado
Obrigado pela confirmação de que a ajuda está correcta. Assim o preço de 39,99 só se aplicará no meu caso a partir de Dezembro.
O meu pack desporto anual perfaz um ano em Dezembro. Pressuponho assim que a renovação será feita ao fim desse ano e que portanto só nessa altura terei o aumento.
Ou o conceito de renovação é o quê? Algo de diferente?
Boa tarde, conforme é divulgado pela mensagem do moderador
Obrigado pela ajuda. Assim só ficarei a pagar o novo preço a partir de Dezembro e terei depois mais um ano a pagar 39,99. É mesmo isso que me interessa e que eu gostava fosse confirmado pela moderação.
É isso que se entende do SMS que me enviaram. Só que com a Nos as coisas nem sempre são o que parecem.
O meu pack desporto anual perfaz um ano em Dezembro. Pressuponho assim que a renovação será feita ao fim desse ano e que portanto só nessa altura terei o aumento.
Ou o conceito de renovação é o quê? Algo de diferente?
Boa tarde, conforme é divulgado pela mensagem do moderador
O meu pack desporto anual perfaz um ano em Dezembro. Pressuponho assim que a renovação será feita ao fim desse ano e que portanto só nessa altura terei o aumento.
Ou o conceito de renovação é o quê? Algo de diferente?
Boa tarde a todos,
Houve um aumento em alguns canais premium de desporto, pelo que o mesmo será reflectido nas campanhas anuais, no entanto, apenas na data de renovação. Por exemplo, se a renovação do Pack Desporto Anual for a 1 de agosto de 2022, caso não desactive até à data da renovação, a mensalidade seguinte será cobrado pelo valor atualizado.
Saibam como gerir os vossos serviços premium na Área de Cliente ou App NOS em:
Falem connosco se surgirem questões.
Obrigado
Tambem recebi hoje um SMS a informar do preço do meu pack desporto anual (SPTV+Eleven+BTV) irá aumentar na data de renovação (proximo dia 13 Julho) de 34,99€ para 39,99€ , e informa que caso não queira continuar posso cancelar antes da data da renovação na box, app NOS ou ligando para o 16990.
Tenho este serviço há 2 anos, e o SMS não dá opção de renovar, o que me parece ser um convite a cancelar, sendo que é o que irei fazer.
A NOS podia esclarecer se isto é o novo preço para o pack que ficará disponivel para todos, ou se simplesmente é o aumento para quem já tem. Pela experiência do passado, só alguns clientes “marcados” é que terão acesso ás promoções, os clientes fidelizados geralmente ficam de fora… ☹️
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