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Boa tarde,recebi hoje este sms " NOS: 1 Mes Gratis de Sport TV Total + Multiscreen. Pode ver gratuitamente 2 jornadas do Sporting CP e do SL Benfica na Champions League e do FC Porto na Europa League. E ainda 3 jornadas da Liga Portugal, 3 Grande Premio de Formula 1, e muito mais. Responda SIM ate amanha e adira gratis por 1 mes ou consulte as Ofertas para Si na box. Info legal 16101" mas gostaria de saber se posso activar gratuitamente este mês e só usufruir deste mês gratuito e depois cancelar ou tenho obrigatoriamente de pagar um ou mais meses ?

Atenciosamente 

Vitor Narciso 

Boa tarde ​@VITOR NARCISO,

Agradecemos a sua mensagem.

Consulte toda a informação relativa à campanha através do menu “Ofertas para Si” na sua box UMA:

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado


Já consultei mas a informação não é muito clara.


Olá boa noite, 

Eu vi nas ofertas para si na box a  sportTv total + multiscreen oferta 1 mês, permanência 1 mês após esse período, ativei e aparece lá o valor de 34.99€. A minha pergunta é, então não é um o 1 mês gratuito, com a permanência de do 2 mês? Já terei que pagar já no próximo mês e o seguinte é gratuito ou só pago o 2 mês? Obrigado 


Já consultei mas a informação não é muito clara.

Pelo que percebi, recebes um mês gratuito, mas obrigatóriamente terás que ficar mais um mês, ou seja, será 2 meses pelo preço de 1. Eu já ativei o serviço e já aparece o valor a pagar e eu até pensava que o 1 mês era gratuito e no 2 é que tens que pagar. Agora a minha dúvida é, chegando ao dia da ativação em Dezembro, terei que anular se não quiser mais o serviço sportTv ou só neste caso, no mês de Janeiro no dia da ativação é que tenho de desativar? Gostava que alguém da NOS respondesse às nossas dúvidas... 


Olá boa noite, 

Eu vi nas ofertas para si na box a  sportTv total + multiscreen oferta 1 mês, permanência 1 mês após esse período, ativei e aparece lá o valor de 34.99€. A minha pergunta é, então não é um o 1 mês gratuito, com a permanência de do 2 mês? Já terei que pagar já no próximo mês e o seguinte é gratuito ou só pago o 2 mês? Obrigado 

Isso quer dizer:

  1. Subscreves,
  2. O 1º mês é oferta
  3. o 2º mês é pago e obrigatório

a partir dai podes cancelar quando quiseres. Podes agendar o cancelamento logo no segundo mês, para já não teres de pagar o 3º mês.

Aparece-te já esse valor lá, porque é o valor do pack, mas isso só é cobrado no 2º mês.

um bem haja 


A permanência é 1 mês, o que quer dizer que pode já desativar. No fim deste mês a sporttv é cancelada e não paga nada


Oferta de 1 mês mas apenas para quem não é aderente à Sport TV


Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@VITOR NARCISO e ajuda da comunidade em esclarecer.

Pode agendar o cancelamento a qualquer momento. Após o primeiro mês de oferta, um mês de permanência é cobrado, como indicado na mensagem.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


A permanência é 1 mês, o que quer dizer que pode já desativar. No fim deste mês a sporttv é cancelada e não paga nada

Temos sempre de pagar 1 mês obrigatoriamente. 

Fui informado pelo João H.


@João H. A informação que está na mensagem é 1 mês de permanência. Logo não há pagamento do 2º mês. Até porque ativei a promoção e ja desativei e o cancelamento está para dia 20/12.


Ora boas, fórum.

Uma dúvida e que ainda não foi esclarecida a 100%:

SportTV.

 

Que oferta é esta? Um mês gratuito, mas obrigatório mais um? 

Tenho lido as respostas, mas algo confuso. 🤔

Gratuito para novos assinantes e possível cancelar sem obrigatoriedade de permanência?

 

Obrigado por qualquer esclarecimento.


Boa tarde a todos,

Agradecemos as vossas mensagens. 

Entre 20 e 21 de novembro de 2024 existiu uma campanha de oferta de 1 mês gratis de Sport TV Total + Multiscreen, sem permanência associada. O SMS enviado foi:

NOS: 1 Mes Gratis de Sport TV Total + Multiscreen. Pode ver gratuitamente 2 jornadas do Sporting CP e do SL Benfica na Champions League e do FC Porto na Europa League. E ainda 3 jornadas da Liga Portugal, 3 Grande Prémio de Formula 1, e muito mais. Responda SIM ate amanha e adira gratis por 1 mes ou consulte as Ofertas para Si na box. Info legal 16101.

Caso a oferta que tenha recebido tenha referência a “permanência de 1 mês após o período de oferta”, isto significa que existe um período de permanência de 1 mês após a oferta.

Partilhem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado


Olá boa noite, 

Eu vi nas ofertas para si na box a  sportTv total + multiscreen oferta 1 mês, permanência 1 mês após esse período, ativei e aparece lá o valor de 34.99€. A minha pergunta é, então não é um o 1 mês gratuito, com a permanência de do 2 mês? Já terei que pagar já no próximo mês e o seguinte é gratuito ou só pago o 2 mês? Obrigado 

Boa noite ​@Sanr76, a oferta apenas prevê um mês gratuito. O valor de 34,99 que aparece é um valor meramente informativo. Não irá pagar nada.


O ​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda, ​@Barêz 

Se tiver alguma questão adicional, por favor, fale connosco. 

Obrigado,


Boa tarde, atenção que a campanha que está em vigor no site da NOS https://www.nos.pt/tv/canais/sport-tv

É a oferta de 1 mês da Sport TV Total HD + Multiscreen e esta oferta não prevê a permanência de mais 1 mês. 

Coisa diferente é a adesão através de SMS que nesse caso as regras são as divulgadas no comentário do moderador ​@João H. 


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