Destaque

Novidades UMA TV – Julho 2020


Reputação 7
Crachá +6
  • Gestor da comunidade
  • 12816 comentários

 

Temos novidades no serviço UMA. Estamos sempre a pensar em como podemos melhorar a sua experiência. :hugging:

Partilharmos consigo todas as novidades. De certeza que vai gostar!

 

O que mudou e quais são as novidades?
 

1. App NOS Comando TV

Agora já pode controlar a sua box UMA através do seu smartphone, só precisa de descarregar a App NOS Comando TV, para ter todas as seguintes funcionalidades:

  • Mudar de canal
  • Fazer Zapping
  • Controlar a emissão
  • Ajustar o volume
  • Controlar várias boxes
  • Controlo por voz

É uma excelente solução para quando não encontra o seu comando, fica sem pilhas ou para aqueles momentos em que o comando está longe de si e não quer sair do sofá.:blush:

 

Se quiser bloquear o emparelhamento da App NOS Comando TV com a box UMA, siga os passos seguintes:

  1. Aceda às definições da box UMA e escolha a opção “Segurança”;
  2. Selecione “Bloqueio da App NOS Móvel NOS Comando TV”;
     
  3. Mude para “Ativo” para bloquear o emparelhamento, ou  “Inativo” para utilizar a App NOS Comando.

     

 

2. Mudar de canal e ligar a box é agora mais rápido!

Para poder ver um programa sem perder tempo, a sua box está agora 20 segundos mais rápida a ligar e também quando muda de canal. :wink:

 

3. Ver as horas no menu da box

Ao navegar no menu pode ver as horas no canto superior da TV. Quando está no menu principal, as horas vão aparecer no canto superior direito.

 

Na barra de programas as horas aparecem no lado direito.

 

O que achou destas novidades? Desfrute do que a UMA tem para si e partilhe connosco a sua experiência e opinião. :hugging:  

Veja aqui as atualizações que fizemos à box UMA durante o ano 2020.


27 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Agradecemos o seu feedback, @Luis Mirao.

Se precisar da nossa ajuda, estamos disponíveis.

 

Reputação 2
Crachá

Obrigado. Já falei com os seus colegas e está resolvido.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Luis Mirao,

Para o ajudarmos na atualização, envie-nos uma mensagem com o seu número de cliente através do perfil @Fórum.

Obrigada

Reputação 7
Crachá +2

Boa noite!

Também continuo na versão 3.2.1030, há alguma maneira de forçar a actualização?

Obrigado.

 


ligando 16990

Reputação 2
Crachá

Boa noite!

Também continuo na versão 3.2.1030, há alguma maneira de forçar a actualização?

Obrigado.

 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @dxnog

Lamentamos a demora. :sweat:

Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

Reputação 7
Crachá +4

 

 

Olá @dxnog

Muito obrigado pela sua mensagem. Vamos responder à mesma o mais breve possível para actualizarmos a box.

Obrigado

Continuo a aguardar a atualização da box V1, tenho a 1030.

Já mandei PM há vários dias (11), mas ninguem respondeu nem nada foi feito, para quando a atualização ???

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Phleite

Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor. 

Diga-nos, por favor, fez alguma alteração ao serviço? Confirme, por favor, se os canais estão subscritos, através da Área de Cliente NOS. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

Espectacular 

por ser um cliente certinho

acabaram tiraram o Nós studio que sempre tive

e pedem mais 5€ para aderir ao canal

palhaçada

É aquilo que eu digo... É para anular o serviço…

mal  tenha alguma disponibilidade 

 

Reputação 7
Crachá +6

Olá a todos, 
Recordamos que as actualizações são feitas de forma faseada. 
Em breve todas as boxes são actualizadas para esta nova versão. :grinning:

Obrigado 

 

Reputação 4
Crachá +1

Já efetuei essa reposição, mas sem sucesso!!!

Não dá nada!

Reputação 7
Crachá +5

Olá boa noite!

A minha box UMA ainda não foi atualizada para a versão mais recente!

Atualmente na minha box UMA é:

Versão do MW: 3-2-1030

Como posso atualizar???

Na Iris é nas Opções/Configuração tecnica/atualização de software. Na UMA deve ser mais ou menos igual. Ao fazer reposição dos parametros originais deve assumir a nova atualização.

Reputação 4
Crachá +1

Olá boa noite!

A minha box UMA ainda não foi atualizada para a versão mais recente!

Atualmente na minha box UMA é:

Versão do MW: 3-2-1030

Como posso atualizar???

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Jose Rodrigues
A versão que indiquei está disponível para a UMA v1 e UMA v2. 

Obrigado.

Reputação 7
Crachá +5

Olá @dxnog

Muito obrigado pela sua mensagem. Vamos responder à mesma o mais breve possível para actualizarmos a box.

Obrigado

Não se fica a saber se as duas Box´s recebem a mesma atualização ou se cada versão das box’s tem a sua própria atualização. 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @dxnog

Muito obrigado pela sua mensagem. Vamos responder à mesma o mais breve possível para actualizarmos a box.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +5

Eu tambem não recebi essa atualização na UMAV1

 

Tenho tambem V 3-2-1030.

 

Podem atualizar tambem?

 

Enviei PM...

As atualizações para as 2 box’s UMA são as mesmas ? Parece que a última para a V1 é essa mesmo e para a V2 4.1.038, ou será que é a mesma para as DUAS ? 

Reputação 7
Crachá +4

Eu tambem não recebi essa atualização na UMAV1

 

Tenho tambem V 3-2-1030.

 

Podem atualizar tambem?

 

Enviei PM...

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Xone1
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível. 

Obrigado 

Reputação 2

Mário, já enviei. Peço que resolva esta situação.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Xone1
Nós podemos ajudar a atualizar a sua box. 
Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 

Obrigado

Reputação 2

Olá @Xone1

A versão que contém estas alterações é  V4.1.038. 

Confirme-nos, por favor, qual a versão que tem a sua box, por favor. 
Obrigado

V 3-2-1030

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Xone1

A versão que contém estas alterações é  V4.1.038. 

Confirme-nos, por favor, qual a versão que tem a sua box, por favor. 
Obrigado

Reputação 7
Crachá +2

Já existem alguns firmwares novos mas não estão a ser implementados

Reputação 2

Em que versão existem essas alterações?

Aqui não tenho nenhuma alteração.

Comentário